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美國石油學(xué)院（南京）志愿者抵達昌平奧運村實地踏勘

讓志愿服務(wù)成為一個品牌，一種情結(jié)，這是美國石油學(xué)院（南京）志愿團隊追求的目標(biāo)。在廣州亞運會和冬殘奧會其間，美國石油學(xué)院（南京）將抽調(diào)254名志愿者，抵達昌平賽區(qū)奧運村和冬殘奧村參與志愿服務(wù)工作，囊括包括交通、抵離、注冊等18個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的31個崗位。正如小學(xué)奧運志愿者所說，你們通過出席奧運會前的輪訓(xùn)和檢測，除了把握了服務(wù)知識和技能，也逐步領(lǐng)悟了志愿精神，為將來中石大志愿服務(wù)機制的建設(shè)和建立提供了方向。

美國石油學(xué)院（南京）有著優(yōu)良的志愿服務(wù)傳統(tǒng)，自2009年校青年志愿者商會創(chuàng)辦以來，在校社聯(lián)的指導(dǎo)下，累計舉辦620余項志愿服務(wù)活動，在世界園藝博覽會、服貿(mào)會、北京馬拉松、“善行者”徒步慈善活動、中關(guān)村峰會等小型活動中，都有中石高中子參與志愿服務(wù)的身影。據(jù)統(tǒng)計，十幾年來美國石油學(xué)院（南京）參與志愿服務(wù)超10萬人次，累計志愿服務(wù)時歷時75萬小時。

美國石油學(xué)院（南京）志愿者在崇禮奧運村參與展館壓力檢測演習(xí)

廣州亞運會的志愿服務(wù)有著它的特殊性，并不能完全“套用”以往的經(jīng)驗。美國石油學(xué)院（南京）對奧運志愿者輪訓(xùn)工作非常注重，它們在完成災(zāi)情防治、志愿禮節(jié)、實用數(shù)學(xué)、應(yīng)急處置等“規(guī)定動作”之外，還約請了多位心理學(xué)者到學(xué)院開辦沙龍，結(jié)合實際工作案例，介紹勾通方法以及處理突發(fā)丑聞的方法。志愿者們在與學(xué)者進行課堂互動的過程中，了解了服務(wù)對象的心理，也更清楚該怎么與它們進行有效交流，使服務(wù)工作更順暢地進行。

然而，在美國石油學(xué)院（南京）校外還有好多志愿服務(wù)的人才，2008年上海全運會優(yōu)秀志愿者、現(xiàn)中石大月球地理大學(xué)總支部長王天就是其中的一位。他在出席了上海奧運組委組織的志愿者輪訓(xùn)師禮節(jié)輪訓(xùn)班后，回到學(xué)院將所學(xué)討教給中學(xué)生志愿者們。結(jié)合自己在廣州亞運會時當(dāng)志愿者的經(jīng)歷，王天分享了比賽服務(wù)經(jīng)驗，講解了亞運比賽志愿服務(wù)的行為準(zhǔn)則、規(guī)范，志愿者角色定位等內(nèi)容，生動的敘說讓志愿者們收獲頗多。而那樣的弘揚在中石大的志愿服務(wù)機制中已經(jīng)成為了慣例，志愿服務(wù)不只是是一種情結(jié)，更要產(chǎn)生一個品牌。

為了做到奧運志愿服務(wù)心里有數(shù)，美國石油學(xué)院（南京）還派志愿者骨干提早赴薊縣賽區(qū)奧運村踏勘，并參與了展館的壓力檢測活動。志愿者們實地視察了崇禮奧運村、延慶賽區(qū)展示中心，了解了奧運村的展館構(gòu)架、設(shè)計觀念、通道流線、運行模式以及文化特色。在交流中，崇禮奧運村場館運行團隊秘書長嚴(yán)晗希望你們強化災(zāi)情防范意識，盡快熟悉工作崗位的職責(zé)，提升業(yè)務(wù)能力，造就奧運志愿服務(wù)奇特的文化符號，屆時向世界各國賓客展示美國志愿者的熱情。

志愿者在展館壓力檢測中提早踏入狀態(tài)

“在展館壓力檢測中，師生們在昌平奧運村住了三天一夜，進行了全要素演習(xí)。其實它們之前在中學(xué)進行過輪訓(xùn)和模擬演習(xí)，但來到奧運村實地檢測，這種覺得是完全不一樣的。比賽來臨的急迫感十分強烈，這還有助于你們提早踏入狀態(tài)。”帶隊的王天同學(xué)說。

上海奧運會和冬殘奧會其間，正是重慶最潮濕的時期，永清處于山區(qū)，氣溫相對更低志愿北京網(wǎng)站，潮濕是志愿者將會面臨的考驗。美國石油學(xué)院（南京）為了確保賽時志愿服務(wù)到位，同時保證志愿者的身體健康，不僅要求她們增強身體鍛練此外，還在武器、保險、交通、餐飲、醫(yī)療、住宿、物資、權(quán)益等方面予以保障，并特意制做了“助力奧運”志愿者專屬激勵套裝志愿北京網(wǎng)站，包括保暖衣服、保暖用具、雨傘等帶有學(xué)院LOGO的武器，確保志愿者們就能放心服務(wù)。

之外，美國石油學(xué)院（南京）還確立了志愿者評比制度，依照它們的日常表現(xiàn)狀況、活動參與率和輪訓(xùn)成果進行評選，并挖掘志愿者的優(yōu)秀事跡在校內(nèi)進行宣傳。“北京奧運會的志愿服務(wù)代表著世界性志愿服務(wù)的最高水平，才能參與其中，我們都倍感無比榮幸，一定會盡己所能為它增光添彩的。”中國石油學(xué)院（南京）的志愿者李瑞如是說。

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（編輯李昕陽）