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本刊11月1日訊（通訊員 孫敏堅(jiān)）如今前往稅務(wù)機(jī)構(gòu)辦理事務(wù)十分便捷，需要填寫(xiě)的文件數(shù)量明顯降低，申報(bào)表格設(shè)計(jì)更為簡(jiǎn)潔，領(lǐng)取收據(jù)無(wú)需支付工本費(fèi)，稅務(wù)服務(wù)大廳中午時(shí)段依然安排人員處理相關(guān)事宜。聽(tīng)說(shuō)稅務(wù)部門(mén)現(xiàn)在能網(wǎng)上處理稅務(wù)事務(wù)了，10月底，桃江縣碧裕房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的陳高宇總經(jīng)理，在參與地稅機(jī)構(gòu)舉辦的“互換角色、簡(jiǎn)化辦稅聯(lián)合體驗(yàn)”活動(dòng)之后，向記者稱(chēng)贊了納稅服務(wù)方面的改進(jìn)情況。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)后，全省地稅部門(mén)緊密結(jié)合本行業(yè)實(shí)際，始終把納稅人的認(rèn)可當(dāng)作工作的首要任務(wù)和最終目標(biāo)，著力推進(jìn)問(wèn)題的整改和落實(shí)，努力消除聯(lián)系群眾和服務(wù)納稅人的障礙，確保工作做到最后環(huán)節(jié)。

納稅人普遍指出稅務(wù)機(jī)關(guān)存在態(tài)度冷漠、辦事拖沓、服務(wù)欠缺等弊端，省級(jí)及地方稅務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)實(shí)施創(chuàng)新措施湖南地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，增設(shè)多項(xiàng)便利服務(wù)，同時(shí)以“春風(fēng)行動(dòng)”為平臺(tái)，積極提升納稅服務(wù)水準(zhǔn)。實(shí)施“負(fù)面清單”和“權(quán)力清單”方式改革審批制度，將省局五項(xiàng)涉稅審批業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化為一項(xiàng)；把四十余份納稅申報(bào)表整合壓縮為二十余份，將一百零四種表證單書(shū)歸并為三十九種；大力推廣“免填單”業(yè)務(wù)，建設(shè)運(yùn)行網(wǎng)上稅務(wù)辦事平臺(tái)，納稅人辦理稅務(wù)事項(xiàng)所需時(shí)間普遍減少百分之四十；執(zhí)行“營(yíng)改增”及減免稅政策，著力降低企業(yè)負(fù)擔(dān)，整個(gè)系統(tǒng)僅取消稅務(wù)發(fā)票成本費(fèi)這一項(xiàng)，每年就能為納稅人減輕費(fèi)用四千萬(wàn)元以上。

為了規(guī)范稅務(wù)部門(mén)的工作方式，整個(gè)體系首先從改進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)始，通過(guò)多種渠道向公眾公布稅收政策法規(guī)、辦理稅務(wù)手續(xù)的流程以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保納稅人清楚了解納稅事項(xiàng)，并且保證稅款繳納的合理合規(guī)。同時(shí)實(shí)施了覆蓋執(zhí)法全過(guò)程的監(jiān)督機(jī)制，包括執(zhí)法前進(jìn)行內(nèi)部審批備案、執(zhí)法中使用表格化管理、執(zhí)法后由納稅人進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋，并推行了稅務(wù)稽查中“一個(gè)案件同時(shí)檢查兩次并提交兩次報(bào)告”的制度，以此最大程度地方便納稅人，也最大程度地約束稅務(wù)人員的行為。

省地方稅務(wù)系統(tǒng)還把專(zhuān)項(xiàng)治理作為切入點(diǎn)，著力糾正不良風(fēng)氣。首批和第二批行動(dòng)分別明確了十六項(xiàng)與十四項(xiàng)具體改進(jìn)措施，不斷強(qiáng)化對(duì)服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、工作作風(fēng)懈怠等問(wèn)題的整改，同時(shí)處理涉賭行為、索賄受賄、執(zhí)法失當(dāng)?shù)葋y象。省地方稅務(wù)局連續(xù)四次開(kāi)展突擊檢查與暗地巡查，運(yùn)用公開(kāi)通報(bào)、強(qiáng)化整改措施，對(duì)相關(guān)責(zé)任主體和人員實(shí)施嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)。行動(dòng)啟動(dòng)至今，已發(fā)現(xiàn)并解決189起工作懈怠、效率低下等不良現(xiàn)象，涉及367名相關(guān)人士；同時(shí)揭露2宗利用職權(quán)謀取私利的行為，處理5名涉案人員。

會(huì)議數(shù)量削減了1182場(chǎng)，文件數(shù)量裁減了2001份湖南地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，簡(jiǎn)報(bào)和內(nèi)部刊物取消了428種，各類(lèi)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)裁撤了344個(gè)，評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)取消了340項(xiàng)。

削減“三公”開(kāi)支5535.56萬(wàn)元，撤除違規(guī)汽車(chē)25輛貝語(yǔ)網(wǎng)校，回收閑置辦公場(chǎng)所面積54951.98平方米，叫停計(jì)劃中的基建工程25項(xiàng)。

清除了147名在職卻未實(shí)際工作的人員，清除了1680名臨時(shí)聘用人員，清退了659名執(zhí)法和稅務(wù)處理崗位的臨時(shí)聘用人員，所有編外聘用人員均已全部清退，清查了5名調(diào)動(dòng)工作但工資關(guān)系未轉(zhuǎn)移的人員。

查處利用婚喪喜慶斂財(cái)案件3件，查處3人。

二百九十二位人士自愿交出贈(zèng)品、賀金以及各類(lèi)有價(jià)證券、結(jié)算票據(jù)，其價(jià)值估算為一百零四萬(wàn)三千九百元整。