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山西西醫(yī)大學(xué)急診部（國(guó)醫(yī)堂）陌陌預(yù)約掛號(hào)交費(fèi)系統(tǒng)升級(jí)完成，現(xiàn)制定于今日（明日可預(yù)約）開始投入使用，現(xiàn)將使用流程及說(shuō)明告知如下：

一、使用流程

1、打開陌陌—公眾號(hào)【河北西醫(yī)大學(xué)國(guó)醫(yī)堂】--診所介紹--預(yù)約掛號(hào)

2、進(jìn)入預(yù)約系統(tǒng)后，選擇【預(yù)約掛號(hào)】，步入掛號(hào)頁(yè)面，選擇日期、科室、需要預(yù)約的專家

備注：

⑴系統(tǒng)發(fā)號(hào)時(shí)間為專家出診前三天下午11：00

⑵初復(fù)查劃定界限為三個(gè)月（90天），三個(gè)月內(nèi)就診過的系統(tǒng)默認(rèn)為復(fù)查，超過三個(gè)月再就診的按首診掛號(hào)

3、選中須要預(yù)約的專家之后，點(diǎn)擊【預(yù)約】，步入預(yù)約界面，確定預(yù)約時(shí)間、專家信息、掛號(hào)費(fèi)無(wú)誤后點(diǎn)擊下方【立即預(yù)約】進(jìn)入交費(fèi)頁(yè)面

4、掛號(hào)成功后，在預(yù)約首頁(yè)，【我的】--【掛號(hào)記錄】--【已完成訂單】可見到預(yù)約成功后排隊(duì)序號(hào)，再依照自身實(shí)際情況，安排抵達(dá)急診的時(shí)間，以免等候時(shí)間過長(zhǎng)。

備注：假如由于個(gè)人緣由，難以前來(lái)就診的，在就診時(shí)間之前可自行退錢（所退掛號(hào)費(fèi)手動(dòng)原路返回），因不可防止緣由超過就診時(shí)間難以退錢的，請(qǐng)攜帶交費(fèi)記錄在收費(fèi)窗口現(xiàn)場(chǎng)代辦退錢。

5、就診結(jié)束，待大夫開完處方錄入系統(tǒng)后，若掛的是自費(fèi)號(hào)，可在手機(jī)預(yù)約首頁(yè)【門診交費(fèi)】查詢交費(fèi)信息，可在手機(jī)端【立即結(jié)算】自行交費(fèi)，也可在收費(fèi)處現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)

備注：若手機(jī)端自行交費(fèi)成功后，可直接去超市報(bào)就診姓名進(jìn)行配藥河北大學(xué)繳費(fèi)平臺(tái)，須要出具收費(fèi)收據(jù)的請(qǐng)于就診當(dāng)天在收費(fèi)窗口現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)打。

二、預(yù)約操作須知

1、系統(tǒng)發(fā)號(hào)時(shí)間為專家出診前三天下午11：00

2、初復(fù)查劃定界限為三個(gè)月（90天），三個(gè)月內(nèi)就診過的系統(tǒng)默認(rèn)為復(fù)查，超過三個(gè)月再就診的按首診掛號(hào)

3、在手機(jī)預(yù)約端輸入個(gè)人信息時(shí)注意：必須輸入身分證號(hào)！姓名、身份證號(hào)與之前就診信息勿必一致，倘若不一致，首次預(yù)約時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)為首診，掛號(hào)費(fèi)為首診價(jià)錢；

4、每個(gè)手機(jī)暫時(shí)最多可以添加6個(gè)就診人；

5、預(yù)約后請(qǐng)于半小時(shí)內(nèi)及時(shí)交費(fèi)，若發(fā)覺交費(fèi)金額與實(shí)際不符，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系國(guó)醫(yī)堂，不要盲目交費(fèi)；

6、持社保卡就診病人請(qǐng)?jiān)趻焯?hào)處先說(shuō)明自己使用社保，但是勿必在系統(tǒng)正常工作時(shí)間內(nèi)在收費(fèi)處讀卡以及發(fā)放掛號(hào)條河北大學(xué)繳費(fèi)平臺(tái)，否則系統(tǒng)關(guān)掉后難以使用；

夏天作息時(shí)間：下午12：00之前以及傍晚17:30之前；

夏季作息時(shí)間：下午12：00之前以及傍晚17:00之前；

7、如果預(yù)約后因個(gè)人誘因不能來(lái)，請(qǐng)及時(shí)在手機(jī)端申請(qǐng)退票，退票時(shí)間最晚在就診當(dāng)日停止收治前半小時(shí)，即：

夏天作息時(shí)間：下午截至退貨時(shí)間11:30，晚上截至退票時(shí)間17:00；

夏季作息時(shí)間：下午截至退票時(shí)間11:30，晚上截至退貨時(shí)間16:30；