顧客點龍蝦做標(biāo)記上菜后發(fā)現(xiàn)被換微博熱搜
更新時間：2024-03-04 07:06:01作者：佚名
女子點了龍蝦248元/斤，做了標(biāo)記，然后端到餐桌上，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被轉(zhuǎn)移了。
近日，江西吉安有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，他在一家海鮮餐廳點了“波士頓活龍蝦”，上桌后發(fā)現(xiàn)龍蝦已經(jīng)煮熟了。
該顧客在視頻中表示，餐前點了活蝦后，他把其中一只龍蝦腿取下來做標(biāo)記，但上餐時卻發(fā)現(xiàn)龍蝦腿并沒有什么問題。 “你花了那么多錢，還不能給我。” 我們換一下吧。”對此，店家回應(yīng)稱，服務(wù)員上菜時失誤，“我也是從另一個包間點的。 當(dāng)我們在廚房時，我們沒有注意到哪只龍蝦是哪只。 我們不知道她煮過它。 標(biāo)記。”
視頻在網(wǎng)上引起討論，不少網(wǎng)友不買賬的回應(yīng)：“難道體重有誤？” “這不是餐廳一貫的風(fēng)格嗎？我向顧客們吸取了教訓(xùn)。”
海鮮餐廳：她應(yīng)該付錢來操我們
據(jù)媒體報道食客點龍蝦做記號上菜后發(fā)現(xiàn)被換，11月28日下午，記者撥打了涉事海鮮餐廳的電話。 工作人員表示沒有發(fā)生過這樣的事件，然后指責(zé)發(fā)布視頻的人，“她應(yīng)該花錢來惹我們。你的賬戶里沒有任何東西，這是一個新賬戶。” 掛斷電話前，她說：“你們外國記者找不到我們。”
據(jù)了解，涉事海鮮店的“波士頓龍蝦”價格為每斤248元。
公開信息顯示，這家海鮮酒家在吉安市擁有5家連鎖店，在吉安縣、吉水縣也設(shè)有分店。
一位顧客曾在網(wǎng)上評論平臺上表示，在一個小地方，如果你想吃海鮮，幾乎只能來這家餐廳。
記者致電當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局，工作人員表示，目前尚未接到相關(guān)投訴。 消費者如有需求，可撥打投訴熱線。
針對此事，不少網(wǎng)友分享了自己的看法和經(jīng)歷。
有網(wǎng)友表示，“前段時間去普陀山旅游，在農(nóng)家樂挑了2只梭子蟹，一只55元。我想到了景區(qū)，螃蟹越大越貴。但當(dāng)正在裝盤，我去看了，換了個小一點的，跟老板吵了一架，他說我小氣，大一點的螃蟹只多了幾口肉，我很生氣。”
“有一次點的時候點了一條魚在缸里游著，我們說要那個，就端到桌上咬了一口。我說不新鮮，但同桌的朋友卻說沒關(guān)系，我就堅持了。我?guī)麄內(nèi)ニ卓呆~食客點龍蝦做記號上菜后發(fā)現(xiàn)被換，結(jié)果發(fā)現(xiàn)魚還在那兒游，然后店家就重新做了。這對顧客來說很不容易，而且“這對商店來說也不容易！一點也不容易！”
也有網(wǎng)友調(diào)侃：“這道菜不能叫妙手回春！”
一位杭州食客點了一條活魚后，把它的尾巴砍下來并在桌子上做了標(biāo)記。
消費者平時外出就餐時，經(jīng)常會發(fā)生店家“坑蒙拐騙”的情況。
此前有媒體報道稱，網(wǎng)友“西湖龍哥”在微博上提到了一次“吃魚”的經(jīng)歷。
我和一個朋友共進午餐并點了一份鯔魚。 我一回頭，發(fā)現(xiàn)魚秤已經(jīng)把活魚換成了不知道多久的死魚。
于是他立刻譴責(zé)了，然后又改回來了。
我擔(dān)心店家又作弊，于是我就想了一個辦法。 我把魚尾砍下來，留作記號。
當(dāng)服務(wù)員上魚時，他目睹了“奇跡”的發(fā)生：魚尾還在！ 我打電話給領(lǐng)班，領(lǐng)班說“廚房搞錯了”，就收回來，重新上了“尾魚”。
“西湖龍哥”不禁感嘆：難怪同樣的魚，有時吃起來鮮美，有時肉卻索然無味。 就是這個原因！
這家餐廳的經(jīng)理說，“我們店里的鯔魚價格比較便宜，30元一斤。當(dāng)時顧客點的鯔魚有1斤左右，事實上，他稱的魚并沒有死。”這條魚實際上是一條受傷的鯔魚，顏色不太鮮艷，但顧客誤認為這是一條死魚。” 至于“尾巴魚”又長出了尾巴，經(jīng)理解釋說是工作失誤造成的。 當(dāng)時工作人員與廚房溝通不好，錯誤地給他們上了另一桌點的鯔魚。
網(wǎng)友推薦的防偽小竅門
針對類似現(xiàn)象，網(wǎng)友總結(jié)了一套防偽小竅門。
防偽“簽名”：
除了剪掉魚尾做標(biāo)記外，選好魚后，讓他們在你面前用木槌把魚打死，并用大頭針在魚頭上刻上防偽簽名。
記住腿的數(shù)量：
馬上就要到吃螃蟹的季節(jié)了。 螃蟹的價格并不便宜。 如何防止商家“作弊”？ 網(wǎng)友建議自己做一些標(biāo)記，比如折斷半條腿，或者折斷8條腿成梯子形狀。 上菜時，一眼就能看出區(qū)別。
隱藏式牙簽：
網(wǎng)友建議：偷偷將半根牙簽插入選中的魚嘴里做記號。 上桌時，如果在魚嘴里找不到牙簽，不妨到餐廳的魚池里一一尋找。 相信只要找到“藏著牙簽”的證據(jù)確鑿的魚，就會讓商家無言以對。
當(dāng)消費者權(quán)益受到損害時，消費者該如何維權(quán)？
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