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隨著計(jì)算機(jī)在我國(guó)企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，大眾并未充分認(rèn)識(shí)到首席信息官（CIO）崗位的關(guān)鍵性。在那個(gè)時(shí)期，企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)主要集中處理，通常設(shè)立計(jì)算中心等機(jī)構(gòu)chiefexecutiveofficer是什么意思？怎么讀，其職責(zé)包括管理計(jì)算中心的硬件設(shè)施，以及承擔(dān)整個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)處理任務(wù)。除此之外，很少觸及其他領(lǐng)域的工作內(nèi)容。在計(jì)算中心，一般由一位對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)有著深厚理解的專(zhuān)家擔(dān)任主任。他的職責(zé)主要是確保計(jì)算中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)作，偶爾還會(huì)指導(dǎo)手下技術(shù)人員開(kāi)發(fā)一些適用于企業(yè)的計(jì)算機(jī)軟件。這樣的企業(yè)計(jì)算中心負(fù)責(zé)人，是否與現(xiàn)今人們常提到的CIO角色相類(lèi)似呢？

實(shí)際上，CIO與計(jì)算中心主任的職責(zé)存在著本質(zhì)的差異。首先，我們需探討CIO這一角色的起源：自80年代起，隨著計(jì)算機(jī)的體積逐漸縮小，分布式信息系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。這一趨勢(shì)伴隨著計(jì)算處理能力的分散化，進(jìn)而導(dǎo)致信息資源在組織內(nèi)部各部門(mén)間的廣泛傳播。隨著信息技術(shù)與企業(yè)各部門(mén)業(yè)務(wù)間的聯(lián)系日益緊密，單純的技術(shù)人才已不足以應(yīng)對(duì)這種涉及多部門(mén)、多業(yè)務(wù)的信息管理工作，因此迫切需要一位能夠全面負(fù)責(zé)企業(yè)信息事務(wù)的人選。正是在這樣的需求下，CIO這一職位應(yīng)運(yùn)而生。自CIO職位提出以來(lái)，它迅速獲得了企業(yè)的廣泛認(rèn)可。如今，在眾多發(fā)達(dá)國(guó)家的公司和企業(yè)中，CIO已成為關(guān)鍵崗位之一。根據(jù)美國(guó)的調(diào)查，大約80%以上的企業(yè)設(shè)置了這個(gè)職位。

自90年代企業(yè)再造理念問(wèn)世以來(lái)，其影響力迅速席卷全球。眾多實(shí)施企業(yè)再造的企業(yè)紛紛讓首席信息官（CIO）擔(dān)任項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。此時(shí)，CIO的角色已超越了對(duì)企業(yè)信息流的管理，他們肩負(fù)起企業(yè)變革的關(guān)鍵使命。企業(yè)改造后的形態(tài)，很大程度上取決于CIO的規(guī)劃和執(zhí)行。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)網(wǎng)校頭條，CIO更像是一個(gè)企業(yè)變革的總設(shè)計(jì)師。

美國(guó)CIO研究領(lǐng)域的權(quán)威西諾特在其著作《信息武器》中闡述道，作為公司高層管理者，其職責(zé)在于全面運(yùn)用信息系統(tǒng)投資和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從內(nèi)部管理到長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)，力求實(shí)現(xiàn)最大化的效用，這正是CIO所肩負(fù)的使命。

那么，一個(gè)企業(yè)的首席信息官（CIO）究竟需要承擔(dān)哪些職責(zé)呢？實(shí)際上，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，并沒(méi)有一個(gè)普遍接受的觀點(diǎn)。鑒于企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、組織架構(gòu)以及規(guī)模體系的差異，CIO所承擔(dān)的職責(zé)也各不相同。然而，通常而言，CIO至少需要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)關(guān)鍵任務(wù)：

首席信息官需介入公司關(guān)鍵決策過(guò)程，同時(shí)承擔(dān)著向高層管理者定期匯報(bào)企業(yè)信息化相關(guān)事務(wù)的職責(zé)，這涉及信息資源的分配與運(yùn)用，以及那些對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響的IT技術(shù)應(yīng)用等方面。

依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，需精心策劃并制定出公司全面的信息化戰(zhàn)略。同時(shí)，首席信息官需親自領(lǐng)導(dǎo)并確保該信息戰(zhàn)略的順利推進(jìn)與執(zhí)行。

承擔(dān)企業(yè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與構(gòu)建任務(wù)，這涵蓋了資金預(yù)算、人力資源規(guī)劃以及資源配置等方面。信息系統(tǒng)一旦建成，將全面管理企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)用。

全面承擔(dān)企業(yè)信息管理的重任，這涵蓋了信息權(quán)限的設(shè)定與分配、信息政策的擬定與發(fā)布，以及信息資源的界定與融合等方面。

我國(guó)企業(yè)過(guò)去通常設(shè)有計(jì)算中心chiefexecutiveofficer是什么意思？怎么讀，并配備了計(jì)算中心主任等信息技術(shù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)崗位。然而，這些領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行與維護(hù)，制定并執(zhí)行組織內(nèi)部信息系統(tǒng)使用的手冊(cè)和規(guī)范，向組織內(nèi)部各單元提供信息技術(shù)支持，以及進(jìn)行新項(xiàng)目的技術(shù)性學(xué)習(xí)、研究和開(kāi)發(fā)等工作。

相較于信息技術(shù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，CIO的管理職責(zé)更為廣泛，所承擔(dān)的責(zé)任也更加重大。CIO不僅需對(duì)計(jì)算資源的有效利用和計(jì)算中心的穩(wěn)定運(yùn)行負(fù)責(zé)，還必須參與企業(yè)核心管理層的決策制定，負(fù)責(zé)構(gòu)建企業(yè)的信息戰(zhàn)略，確保信息戰(zhàn)略與整體企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，并且對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)程進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和布局。這些任務(wù)涉及企業(yè)決策層的運(yùn)作，故此，CIO需對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)有透徹的認(rèn)識(shí)，并且要明白信息技術(shù)在企業(yè)中的重要性，這樣才能有效地進(jìn)行企業(yè)信息戰(zhàn)略的規(guī)劃。

CIO需具備相應(yīng)權(quán)限，方能對(duì)企業(yè)信息資源實(shí)施全面管控。鑒于此，CIO與計(jì)算中心主任的核心區(qū)別在于：計(jì)算中心主要負(fù)責(zé)提供支持，服務(wù)于企業(yè)各部門(mén)，而計(jì)算中心主任負(fù)責(zé)管理的是信息技術(shù)部門(mén)。相對(duì)而言，CIO則承擔(dān)著決策重任，需對(duì)企業(yè)信息化全局發(fā)展負(fù)責(zé)，其管理范圍涵蓋整個(gè)企業(yè)。

我國(guó)企業(yè)設(shè)立CIO職位的問(wèn)題早已被學(xué)術(shù)界關(guān)注，并且已經(jīng)引發(fā)了相關(guān)部門(mén)的高度關(guān)注。在1998年的企業(yè)信息化研討交流會(huì)上，中國(guó)信息協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)烏家培教授指出：“我國(guó)企業(yè)目前尚未設(shè)立CIO，且缺乏類(lèi)似信息委員會(huì)的組織。僅憑力量薄弱的信息機(jī)構(gòu)，很難有效協(xié)調(diào)信息化過(guò)程中所遇到的各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題。”在國(guó)家相關(guān)部門(mén)的積極推動(dòng)下，近年來(lái)眾多企業(yè)紛紛設(shè)立了首席信息官（CIO）這一職位。據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委相關(guān)部門(mén)在2000年進(jìn)行的一次調(diào)研結(jié)果顯示，超過(guò)80%的國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)均已配備了CIO或類(lèi)似角色。

2002年，IT經(jīng)理世界等媒體舉辦了中國(guó)最佳CIO評(píng)選，評(píng)選出了50位CIO。其中，有4位擔(dān)任了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，另有8位擔(dān)任了副總裁等高級(jí)管理職位。這一現(xiàn)象反映出我國(guó)CIO的職位正逐漸得到提升。同時(shí)，我們通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在眾多企業(yè)中，信息化建設(shè)尚未被納入重要議程，因此CIO的職位并未得到相應(yīng)的重視。

即便企業(yè)設(shè)立了首席信息官的崗位，這也并不意味著CIO必然具備相應(yīng)的權(quán)限和責(zé)任。若CIO僅是掛名，而實(shí)際承擔(dān)的卻是計(jì)算機(jī)技術(shù)及數(shù)據(jù)處理的職責(zé)，那么這個(gè)職位實(shí)際上就失去了實(shí)質(zhì)意義。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)眾多企業(yè)里，CIO的定位依舊局限于技術(shù)主管，他們并未掌握企業(yè)信息化建設(shè)的決策權(quán)限及資金管理權(quán)，這一現(xiàn)狀與CIO應(yīng)有的職責(zé)存在較大偏差。