更新時(shí)間：2021-06-28 18:45:08作者：admin2
學(xué)習(xí)情況匯報(bào)范文
學(xué)習(xí)情況匯報(bào)范文
XX年X月X日—X日，我有幸參加了總公司組織的關(guān)于績效管理、無私奉獻(xiàn)、生命體驗(yàn)、責(zé)任者與團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力的有效溝通技巧等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價(jià)值、認(rèn)識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。我就參加這次學(xué)習(xí)活動結(jié)合自身工作實(shí)際，談點(diǎn)自己粗淺的體會。
愛因斯坦曾說：“一個(gè)人的價(jià)值，應(yīng)當(dāng)看他貢獻(xiàn)了什么，而不應(yīng)該看他取得了什么。” 人生的價(jià)值是一個(gè)不斷尋找，不斷體驗(yàn)，不斷重新定義的過程。人的社會價(jià)值是個(gè)人對社會需要的滿足，個(gè)人對社會的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)不等于回報(bào)，焦裕祿累倒在貧困地區(qū)的工作前線上，鄭培民堅(jiān)持“做官先做人，萬事民為先”的宗旨，孔繁森，任長霞……都是人民的公仆，為社會做出了貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了他們的人生價(jià)值，他們?nèi)〉昧耸裁椿貓?bào)嗎?——沒有!所以，我要說，重視人生價(jià)值，重視心靈挖掘，也是生命中最值得去做的事。
擁有了人生追求目標(biāo)、人生價(jià)值，然后投入到自己的工作及生活中，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地去實(shí)踐，去付出，就終會得到自己滿意的收獲，這一過程，也就是我們所謂的“工作”。那么，又該如何將人生目標(biāo)、人生價(jià)值很好地與自身工作聯(lián)系在一起呢?
作為XX物業(yè)管理的部門負(fù)責(zé)人，在抓好日常工作的前提下，對企業(yè)、對工作、對員工的責(zé)任心顯得尤為重要。責(zé)任感既包括對自己言行和人生道路承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，又包括對自己履行職責(zé)的過失和責(zé)任的態(tài)度;既包括對自己負(fù)責(zé)的意識，也包括對他人和社會負(fù)責(zé)的意識。現(xiàn)代職場中并不缺少有能力的人，而是缺少責(zé)任與能力并存的人。只有責(zé)任，才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動力，才能使每個(gè)人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實(shí)上，責(zé)任與權(quán)力也是相輔相成的，只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。在當(dāng)今的物業(yè)管理工作中，我們要做一個(gè)有責(zé)任心的人，時(shí)刻遵循“敬業(yè)、熱忱、主動、忠誠”，力爭把細(xì)節(jié)做到完美。并在責(zé)任感的驅(qū)使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅(jiān)韌和執(zhí)著，從而充滿激-情地勤奮工作。
首先，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是做好工作的關(guān)鍵。作為XX人、部門經(jīng)理，怎樣管理好這支隊(duì)伍，不僅是總公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌思考的問題，更是我作為部門責(zé)任人首當(dāng)其沖的第一要務(wù)，要帶領(lǐng)部門全體員工圓滿完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是要有一名德才兼?zhèn)洹⒕C合管理素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、能駕馭全面工作的領(lǐng)導(dǎo)者;二是要有一支團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、踏實(shí)工作、團(tuán)結(jié)進(jìn)娶樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。要打造這樣一支團(tuán)隊(duì)，光靠行政命令、條條框框和規(guī)章制度是帶不好隊(duì)伍的。要通過開展各種教育、耐心細(xì)致的思想工作、不同方式的溝通交流，才能使員工的思想認(rèn)識統(tǒng)一起來，團(tuán)結(jié)一致做好工作。在這當(dāng)中，作為責(zé)任者的承諾是非常重要的，不能說的一套、做的一套，或者光說不做，這樣會喪失民心、失去民-意。
記得在學(xué)習(xí)活動第二天組織的互動游戲中，我作為分組互動中的責(zé)任人，由于隊(duì)員的失誤，導(dǎo)致了本團(tuán)體的失敗，失敗就要承擔(dān)責(zé)任：罰做一百多個(gè)俯臥撐。這個(gè)責(zé)任不可能由全組來承擔(dān)，說實(shí)話，作為責(zé)任者的我要承擔(dān)一百多個(gè)俯臥撐，確實(shí)超過了我的能力。怎么辦?放棄、認(rèn)輸、失敗、不履行承諾等等，這些都不是我的風(fēng)格和做人的基本底線及原則。最后我選擇了實(shí)現(xiàn)承諾，為全隊(duì)承擔(dān)責(zé)任，盡管一百多個(gè)俯臥撐對我一個(gè)弱女子來說是天方夜譚，但我最終還是以執(zhí)著的追求和堅(jiān)毅不拔的毅力，完成了136個(gè)俯臥撐，我勝利了，我承擔(dān)了責(zé)任者應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，令所有在場的人感動得含著眼淚，甚至在旁邊陪著我一起做完了俯臥撐。當(dāng)時(shí)我除了流淚、全身酸痛難忍外，更多的是感動、是自信，所有在場的隊(duì)友都被我的行為所感動、所征服，無不投以敬重、支持、佩服的目光。這件事折射出一個(gè)真理：作為責(zé)任人，不僅要有較高的綜合素質(zhì)、管理能力，還要有超強(qiáng)的責(zé)任意識、堅(jiān)忍不拔的毅力和實(shí)現(xiàn)承諾的勇氣，你的團(tuán)隊(duì)才會像你一樣去拼搏、去奮斗、去追隨你、去服從你的管理和指導(dǎo)，對各項(xiàng)工作任務(wù)的完成奠定良好的基礎(chǔ)，真正實(shí)現(xiàn)承諾是人生價(jià)值體現(xiàn)的方式。
其次，績效管理又是做好工作的重要環(huán)節(jié)，不論是單位還是部門，一定要制定好工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)。就部門工作來講，接受任務(wù)以后，一定要認(rèn)真領(lǐng)會、消化，結(jié)合本部門工作實(shí)際，分析完成工作任務(wù)的有利因素有哪些，不利因素有哪些，怎樣克服，不能違背客觀規(guī)律，要變不利因素為有利因素，把任務(wù)細(xì)化分解下去，組織團(tuán)隊(duì)討論，充分發(fā)揚(yáng)民-主，讓人人都明確工作目標(biāo)和任務(wù)，圍繞目標(biāo)任務(wù)來獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，調(diào)動一切積極因素，集中團(tuán)隊(duì)的智慧，制定出適合本部門實(shí)際的目標(biāo)任務(wù)，這個(gè)目標(biāo)任務(wù)方向明確，工作具體，可操作性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確各個(gè)階段、各個(gè)時(shí)期的具體任務(wù)、質(zhì)量要求、完成時(shí)限、講評考核等步驟，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)隊(duì)員不做你希望的事，只做你檢查的事，所以要制定一套行之有效的管理措施和辦法，使每項(xiàng)工作緊張有序地開展。因?yàn)槟繕?biāo)任務(wù)是團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人自己修訂、自己認(rèn)可、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一制定的，目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)牢固，符合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際，操作起來有章可行。同時(shí)加強(qiáng)對時(shí)間、人員、績效的跟蹤管理檢查，定期的講評考核，這樣才能最大限度地發(fā)揮管理的績效。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為XX人，部門經(jīng)理的責(zé)任與義務(wù)。如何轉(zhuǎn)變觀念、突破瓶頸，樹立“寓管理于服務(wù)”的新型工作理念，是新形勢下我們XX物業(yè)管理人員急需認(rèn)清的問題。總之，我們要始終堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量”的管理方針，承諾實(shí)踐“熱心、誠心、耐心”的服務(wù)理念，最終才會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持，也最終才能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。只有帶領(lǐng)全體員工不懈努力、銳意進(jìn)取，繼續(xù)朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)前進(jìn)，才能共同創(chuàng)造XX美好的明天。
最后，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)到的知識和生命觀、人生觀的價(jià)值讓我永遠(yuǎn)銘刻在心