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成功的5G商業(yè)方式，將實(shí)現(xiàn)在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，5G商業(yè)價(jià)值的最大造就、傳遞及合理分配，促使數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。5G商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新便是希望通過(guò)改變傳統(tǒng)的商業(yè)方式或則締造新的商業(yè)方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)5G商業(yè)價(jià)值的最大開(kāi)掘網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式，進(jìn)而達(dá)到增進(jìn)5G應(yīng)用繁榮的目的。

2023年6月29日，5G應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣聯(lián)合GSMA5GIN在2023MWC北京世界聯(lián)通通訊會(huì)議“商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新，推動(dòng)5G贏利”論壇上公布《5G商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新發(fā)展藍(lán)皮書(shū)（2023）》。5G應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣商業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目組主任、中國(guó)信息通訊研究院新政與經(jīng)濟(jì)研究所總安裝工程師韋柳融對(duì)藍(lán)皮書(shū)進(jìn)行了探討。

“5G商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新的主導(dǎo)力量正從營(yíng)運(yùn)商向多方共同參與、多元化主導(dǎo)的方向發(fā)展，行業(yè)企業(yè)借助5G進(jìn)行商業(yè)方式探求創(chuàng)新的案例開(kāi)始涌現(xiàn)。”韋柳融講道，以行業(yè)市場(chǎng)為例，在基礎(chǔ)網(wǎng)路資源產(chǎn)品方面，聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商根據(jù)顧客需求的不同能力繳交專(zhuān)網(wǎng)、流量、云估算、邊緣估算等資源使用費(fèi)和網(wǎng)路維保成本。在數(shù)字化集成服務(wù)方面，營(yíng)運(yùn)商針對(duì)不同特性的顧客和不同的方案，或繳交訂制集成服務(wù)成本，或以SaaS方式按使用次數(shù)等計(jì)費(fèi)，或則探求根據(jù)使用利潤(rùn)分成的計(jì)費(fèi)模式。

大眾市場(chǎng)拓展網(wǎng)路功耗新價(jià)值，行業(yè)市場(chǎng)探求應(yīng)用新或許

截止2023年3月，5G網(wǎng)路已覆蓋全球30.2%的人口，全球92個(gè)國(guó)家/地區(qū)的252家網(wǎng)路營(yíng)運(yùn)商聲稱(chēng)開(kāi)始提供5G業(yè)務(wù)。在這一大發(fā)展背景下，產(chǎn)業(yè)鏈各方高度關(guān)注怎么建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)方式，以更有效地釋放5G技術(shù)的商業(yè)價(jià)值，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給更多下降機(jī)會(huì)。

商用四年來(lái)，5G商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)演進(jìn)，各參與方通過(guò)創(chuàng)新、借鑒，探求出一批新型商業(yè)機(jī)制。現(xiàn)在，5G商業(yè)機(jī)制處于探求為顧客造就價(jià)值的階段。

在大眾消費(fèi)市場(chǎng)，聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商基于5G的大碼率和低延后等特點(diǎn)，積極開(kāi)發(fā)各種新型應(yīng)用，如4K／8K高清視頻、云游戲等。5G的上行能力開(kāi)始賦能更多的新場(chǎng)景，諸如5G直播卡為主播提供隨時(shí)隨地的走播、帶貨。營(yíng)運(yùn)商開(kāi)始探求基于不同網(wǎng)路能力和產(chǎn)品服務(wù)的計(jì)費(fèi)方式，出現(xiàn)了按速度收費(fèi)、按上行流量收費(fèi)、按服務(wù)保障優(yōu)先級(jí)收費(fèi)等新機(jī)制。

在行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)鏈主體積極聯(lián)合、挖掘行業(yè)企業(yè)5G應(yīng)用需求和場(chǎng)景。美國(guó)的“綻放杯”5G應(yīng)用征集競(jìng)賽2018至2022年共征集5G應(yīng)用案例近5萬(wàn)個(gè)，煤礦、醫(yī)療、能源等平行行業(yè)的5G應(yīng)用已實(shí)現(xiàn)規(guī)模化復(fù)制。5G行業(yè)用戶需求展現(xiàn)出多元化、個(gè)性化、層次化等特征。5G商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新的主導(dǎo)力量正從營(yíng)運(yùn)商向多方共同參與、多元化主導(dǎo)的方向發(fā)展，行業(yè)企業(yè)借助5G進(jìn)行商業(yè)方式探求創(chuàng)新的案例開(kāi)始涌現(xiàn)。

為有效掌握新型市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)積極發(fā)展建設(shè)相應(yīng)的關(guān)鍵資源能力，其中兩類(lèi)能力的建設(shè)最為突出：一是5G技術(shù)服務(wù)行業(yè)的能力，二是聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商對(duì)行業(yè)企業(yè)的服務(wù)能力

業(yè)界漸漸孵化產(chǎn)生了面向行業(yè)應(yīng)用的5G技術(shù)產(chǎn)業(yè)機(jī)制。在5G技術(shù)方面，已產(chǎn)生基于3GPPR15版本的eMBB大碼率技術(shù)產(chǎn)品供給能力。3GPPR16和R17等標(biāo)準(zhǔn)已完成，輕量化RedCap、5GLAN等技術(shù)實(shí)驗(yàn)與示范正在舉行之中。在5G與ICT技術(shù)融合方面，5G與云估算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在核心網(wǎng)、MEC等5G系統(tǒng)設(shè)備及機(jī)器視覺(jué)、行為辨識(shí)等行業(yè)應(yīng)用方面實(shí)現(xiàn)融合落地。在驅(qū)動(dòng)行業(yè)技術(shù)升級(jí)方面，5G與手動(dòng)化控制技術(shù)、機(jī)理建模技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)等融合初步產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)行業(yè)PLC等核心系統(tǒng)的云化改革。

聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商多模式填補(bǔ)行業(yè)知識(shí)。通過(guò)與行業(yè)龍頭企業(yè)合作開(kāi)發(fā)應(yīng)用，漸漸把握行業(yè)知識(shí)。積極與行業(yè)中常年進(jìn)軍的信息化或手動(dòng)化服務(wù)企業(yè)合作，通過(guò)建立合作生態(tài)來(lái)填補(bǔ)自己行業(yè)知識(shí)的不足。通過(guò)訂購(gòu)輪訓(xùn)服務(wù)的形式，發(fā)展自己的數(shù)字化咨詢(xún)確診和規(guī)劃設(shè)計(jì)能力。

大眾消費(fèi)市場(chǎng)5G收費(fèi)模式有了新探求

在大眾消費(fèi)市場(chǎng)，聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商探求新產(chǎn)品新服務(wù)。美國(guó)聯(lián)通云相機(jī)將應(yīng)用、運(yùn)算放在云端，通過(guò)5G提供流暢云端服務(wù)，由通訊服務(wù)向算力服務(wù)升級(jí)。5G新通話運(yùn)用算力網(wǎng)路技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在通話中疊加AI算法和算力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)通話升級(jí)，為用戶帶給超清、智能、交互的全新通話感受。

在沿襲4G傳統(tǒng)的流量收費(fèi)模式基礎(chǔ)上，借助5G網(wǎng)路的新功耗，聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商探求更多元化的收費(fèi)模式。

大眾消費(fèi)市場(chǎng)5G收費(fèi)模式有了新探求。按速度收費(fèi)：比如英國(guó)英國(guó)、瑞士、德國(guó)、奧地利，土耳其等都出現(xiàn)了按5G速度收費(fèi)的方式。按上行速度或碼率收費(fèi)：比如四川移動(dòng)、香港3HK等均推出了相應(yīng)的直播卡，為用戶提供更好的上行網(wǎng)路資源保障。

將應(yīng)用程序與5G數(shù)據(jù)服務(wù)捆綁收費(fèi)：按照Omdia全球207家聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商的觀察，有78家聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商在5G套餐中提供了5G特色應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式，作為其差別化定價(jià)方案的一部份。

面向細(xì)分顧客群的商業(yè)方式探求。基于顧客特性，緊扣共性及剛性需求，通過(guò)差別化的營(yíng)銷(xiāo)組合為特定的顧客群體提供多元化產(chǎn)品和服務(wù)，以創(chuàng)新滿足顧客“通信＋健康／娛樂(lè)／安全”等需求，在減少產(chǎn)量的同時(shí)提高顧客滿意度。

隨著聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迭代演變，一些應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)聯(lián)通通訊網(wǎng)路的上行速度、時(shí)延等新功耗具備新的需求，這為商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新提供了或許。

行業(yè)市場(chǎng)商業(yè)方式更為多元

在行業(yè)市場(chǎng)，聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商拓展升級(jí)其產(chǎn)品服務(wù)機(jī)制。

專(zhuān)網(wǎng)產(chǎn)品滿足企業(yè)通用連結(jié)、大碼率等需求，也能依照企業(yè)規(guī)模和帶寬時(shí)延保障等SLA要求，提供差別化、定制化的專(zhuān)網(wǎng)服務(wù)。

數(shù)字化集成服務(wù)滿足企業(yè)顧客的個(gè)性化多元化需求，緊扣企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和數(shù)字化變革戰(zhàn)略，提供數(shù)字化變革解決方案。行業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品關(guān)注行業(yè)通用發(fā)展還要，為行業(yè)某一類(lèi)或某幾類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景提供較為通用的數(shù)字化解決方案，通過(guò)SaaS化或平臺(tái)化服務(wù)方式，減少行業(yè)顧客的應(yīng)用費(fèi)用。

在生態(tài)方面，行業(yè)企業(yè)的加入為產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新注入新的魅力。按照美國(guó)的“綻放杯”5G應(yīng)用征集競(jìng)賽發(fā)布的數(shù)據(jù)，由行業(yè)企業(yè)牽頭參賽的項(xiàng)目比列已從第一屆的不到1％下降至第五屆的近10％，這標(biāo)識(shí)著行業(yè)企業(yè)正逐步成長(zhǎng)為5G應(yīng)用和商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新的主心骨。

行業(yè)市場(chǎng)計(jì)費(fèi)方式更為多元。現(xiàn)在在這一市場(chǎng)里，聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商主流的計(jì)費(fèi)方式是參考消費(fèi)價(jià)值向顧客根據(jù)費(fèi)用加成的方法進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)的計(jì)費(fèi)。

在基礎(chǔ)網(wǎng)路資源產(chǎn)品方面，聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商根據(jù)顧客需求的不同能力繳交專(zhuān)網(wǎng)、流量、云估算、邊緣估算等資源使用費(fèi)和網(wǎng)路維保成本。在數(shù)字化集成服務(wù)方面，營(yíng)運(yùn)商針對(duì)不同特征的顧客和不同的方案，或繳交訂制集成服務(wù)成本，或以SaaS方式按使用次數(shù)等計(jì)費(fèi)，或則探求根據(jù)使用利潤(rùn)分成的計(jì)費(fèi)模式比如湖北咸寧電信公司在惠陽(yáng)區(qū)電子產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)中推廣5G＋煤耗管理應(yīng)用時(shí)，就同時(shí)輔以后兩種方法供企業(yè)選擇。

5G專(zhuān)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新。5G專(zhuān)網(wǎng)對(duì)企業(yè)而言具有更高的牢靠性、更低的帶寬、更高的安全性、更強(qiáng)的多元化能力、更自由的維保模式等特點(diǎn)，但因?yàn)閷?zhuān)網(wǎng)市場(chǎng)常年以來(lái)早已被有線以太網(wǎng)、無(wú)線Wi-Fi等技術(shù)所霸占，5G專(zhuān)網(wǎng)擴(kuò)充市場(chǎng)還要更有效地挖掘顧客細(xì)分需求、充分放大5G專(zhuān)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)非常是與5G廣域網(wǎng)路、5G切塊技術(shù)相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。

數(shù)字化集成服務(wù)的商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新。聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商在向行業(yè)顧客提供5G網(wǎng)路服務(wù)的過(guò)程中，漸漸了解企業(yè)的深層次數(shù)字化需求，通過(guò)發(fā)展自身的數(shù)字化規(guī)劃咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)、終端設(shè)備集成擴(kuò)建以及數(shù)字生態(tài)聚合等關(guān)鍵資源能力，開(kāi)始為行業(yè)顧客提供多元化的數(shù)字化集成服務(wù)，通過(guò)將數(shù)字化變革服務(wù)價(jià)值鏈上的更多活動(dòng)列入自身業(yè)務(wù)范疇之中，實(shí)現(xiàn)了自身在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的拓展。

行業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品的商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新。多樣化的數(shù)字化集成服務(wù)即使可以逐步契合行業(yè)顧客的需求，并實(shí)現(xiàn)價(jià)值的躍升，但多樣化產(chǎn)品所需的人員、時(shí)間費(fèi)用都很高，未能批量推廣復(fù)制。為破解這一困局，聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商嘗試聚焦行業(yè)差別化細(xì)分市場(chǎng)，小結(jié)行業(yè)顧客共性需求產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品服務(wù)，以向更大范圍的行業(yè)或場(chǎng)景拓展

行業(yè)企業(yè)為焦點(diǎn)企業(yè)的商業(yè)方式探求。聯(lián)通營(yíng)運(yùn)商和行業(yè)企業(yè)的合作創(chuàng)新，可以通過(guò)推動(dòng)雙方資源互補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)共享，引進(jìn)更多交易對(duì)象，減少交易費(fèi)用，擴(kuò)大生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值空間，為更多的利益相關(guān)者造就價(jià)值。

隨著行業(yè)企業(yè)對(duì)5G技術(shù)功耗的逐步了解，一些行業(yè)企業(yè)開(kāi)始基于“5G＋DICT”技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)建自己原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或則改變其中某一個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)機(jī)制的重塑，帶給新的價(jià)值造就空間，還有或許對(duì)原有行業(yè)的交易角色、交易結(jié)構(gòu)和交易價(jià)值等產(chǎn)生很大的沖擊。

5G商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新發(fā)展的建議

一、激發(fā)創(chuàng)新魅力，豐富技術(shù)產(chǎn)品供給。推進(jìn)新型終端技術(shù)創(chuàng)新推廣，提高面向行業(yè)的共性5G提升技術(shù)產(chǎn)品供給能力，加速建立5G與行業(yè)系統(tǒng)及武器融合產(chǎn)品機(jī)制。

二、創(chuàng)新合作機(jī)制，構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。積極探求多元化、可持續(xù)的合作方式，造就聯(lián)通網(wǎng)路能力開(kāi)放平臺(tái)，讓更多開(kāi)發(fā)者加入5G應(yīng)用創(chuàng)新生態(tài)（如GSMAOpenGateway）。發(fā)揮資本力量，發(fā)展壯大5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

三、加強(qiáng)能力建構(gòu)，提升企業(yè)創(chuàng)新水平。提高掌握顧客核心價(jià)值需求的能力，提高生態(tài)營(yíng)運(yùn)的能力，提高多樣化可持續(xù)贏利機(jī)制的設(shè)計(jì)能力，調(diào)整組織構(gòu)架，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部相關(guān)者交易關(guān)系。

四、加強(qiáng)跨業(yè)合作，建立良好商業(yè)環(huán)境。建立跨行業(yè)跨領(lǐng)域創(chuàng)新中心機(jī)制，強(qiáng)化跨行業(yè)融合標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)跨行業(yè)安全能力互利互認(rèn)。