更新時(shí)間：2024-12-15 21:24:52作者：佚名
近期，國(guó)家網(wǎng)信辦繼續(xù)深入推進(jìn)2020年“清明”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，配合教育部開(kāi)展涉及未成年人的網(wǎng)課平臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊違法信息和行為。依法影響青少年身心健康。此次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，公布了一些典型案例，其中包括4款學(xué)習(xí)教育類(lèi)APP推送低俗色情及與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
今年7月完成4000萬(wàn)美元融資的梅花寶APP就出現(xiàn)在上述典型案例中。它被指控發(fā)布低俗色情帖子和評(píng)論，部分用戶(hù)頭像和賬戶(hù)名包含宣揚(yáng)有害內(nèi)容的色情資源。
針對(duì)此事，美發(fā)寶回應(yīng)稱(chēng)，此次公布的“花發(fā)寶APP”實(shí)際上是公司的社區(qū)軟件“花發(fā)寶藝考APP”美術(shù)寶一年48節(jié)課收費(fèi)，并非公司面向C端用戶(hù)的教學(xué)產(chǎn)品。 “我公司立即組織運(yùn)營(yíng)部、技術(shù)部、產(chǎn)品部、客服部等相關(guān)部門(mén)對(duì)涉嫌違規(guī)行為進(jìn)行整改。”
梅花寶還表示，事件發(fā)生后公司已第一時(shí)間進(jìn)行了全面的人工核查。在國(guó)家網(wǎng)信辦通報(bào)事件前，該公司積極與杭州市網(wǎng)信辦溝通并做出整改報(bào)告。為防止此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生，公司嚴(yán)格加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理。
在線(xiàn)教育APP亂象仍在繼續(xù)
去年9月，教育部等11部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)在線(xiàn)教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，必須保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。加強(qiáng)教育與互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)領(lǐng)域各類(lèi)法律制度銜接，完善在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)登記、遴選、監(jiān)督、檢查、通報(bào)、退出等全周期制度。推動(dòng)在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)按照公開(kāi)、公平、公正的原則，建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)規(guī)則。暢通在線(xiàn)教育消費(fèi)投訴渠道，完善投訴響應(yīng)、糾紛處理和多方調(diào)節(jié)機(jī)制。
然而，在線(xiàn)教育的亂象并沒(méi)有消失。
近期，國(guó)家網(wǎng)信辦持續(xù)深入推進(jìn)2020年“清明”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。截至目前，國(guó)家網(wǎng)信系統(tǒng)已暫停99家網(wǎng)站相關(guān)版塊和功能更新，并會(huì)同電信主管部門(mén)取消非法網(wǎng)站許可或登記，關(guān)閉非法網(wǎng)站13942個(gè)；相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)已按照用戶(hù)服務(wù)協(xié)議關(guān)閉非法賬戶(hù)578萬(wàn)余個(gè)。個(gè)人的。
據(jù)國(guó)家網(wǎng)信辦通報(bào)，除了4個(gè)學(xué)習(xí)教育類(lèi)APP推送低俗色情及與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的內(nèi)容外，3個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)的在線(xiàn)課程學(xué)習(xí)版塊推送游戲、直播、電影、視頻等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。電視劇； 3.青少年應(yīng)用常用應(yīng)用含有低俗色情圖文信息、會(huì)話(huà)小說(shuō)等；兩個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)的“動(dòng)漫”和“動(dòng)漫”欄目均含有低俗色情內(nèi)容。
國(guó)家網(wǎng)信辦介紹，典型案例包括：12KM作文APP“原創(chuàng)文學(xué)”欄目含有低俗色情小說(shuō)內(nèi)容，“追星”欄目夸大早戀、吸煙等不當(dāng)內(nèi)容。出口成章APP的部分用戶(hù)頭像、賬戶(hù)名、個(gè)人資料含有低俗、色情內(nèi)容。萬(wàn)門(mén)中學(xué)APP推送愛(ài)情、股市等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。美花寶上存在低俗色情帖子和評(píng)論，部分用戶(hù)頭像和賬號(hào)名中含有宣揚(yáng)有害內(nèi)容的色情資源。
對(duì)于目前在線(xiàn)教育的亂象，21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，國(guó)家去年出臺(tái)了關(guān)于在線(xiàn)教育健康發(fā)展的意見(jiàn)，對(duì)這些教育平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范，但我們?nèi)匀豢吹竭@樣的混亂再次發(fā)生。 “根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，監(jiān)管部門(mén)實(shí)際上需要對(duì)這類(lèi)在線(xiàn)教育平臺(tái)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)管。所謂過(guò)程監(jiān)管，不僅是檢查APP是否具備相應(yīng)資質(zhì)，還包括對(duì)其業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，比如因此，經(jīng)營(yíng)者必須到教育部門(mén)進(jìn)行登記，包括師資培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用等信息。”
藝術(shù)寶藏等融資仍在繼續(xù)
雖然亂象仍在繼續(xù)，但由于今年新型冠狀病毒疫情的影響，在線(xiàn)教育平臺(tái)表現(xiàn)十分搶眼。專(zhuān)注于兒童素質(zhì)教育的梅花寶也獲得了大量融資。
天眼查APP數(shù)據(jù)顯示，梅花寶是一款針對(duì)藝術(shù)類(lèi)學(xué)生的垂直教育社交應(yīng)用。為學(xué)生提供美術(shù)作品在線(xiàn)評(píng)論、視頻演示教學(xué)等。梅花寶教育旗下?lián)碛忻坊▽?對(duì)1、梅花寶小班、小熊藝術(shù)、藝術(shù)寶藝考、藝術(shù)寶智慧校園（微校）五大品牌）服務(wù)近千萬(wàn)用戶(hù)，覆蓋全球94個(gè)國(guó)家和地區(qū)。梅花寶于2014年12月21日啟動(dòng)A輪融資，今年7月公司完成4000萬(wàn)美元C1輪融資。據(jù)媒體報(bào)道，C1輪融資由騰訊領(lǐng)投貝語(yǔ)網(wǎng)校，藍(lán)馳創(chuàng)投、弘毅投資等五家機(jī)構(gòu)跟投，高虎資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。截至C1輪，梅花寶已完成超5億元融資。
當(dāng)時(shí)，梅花寶創(chuàng)始人兼CEO甘嶺表示，本輪融資主要用于建立家長(zhǎng)學(xué)費(fèi)銀行共管資金池，加大教學(xué)研究和內(nèi)容系統(tǒng)投入，升級(jí)互動(dòng)課堂和BOSS后端操作系統(tǒng)。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，隨著素質(zhì)教育的紅利，以藝術(shù)為代表的少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)將不斷擴(kuò)大。
然而，在國(guó)家網(wǎng)信辦2020年“清明”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，梅花寶卻尷尬上了黑名單。
《證券日?qǐng)?bào)》記者也撥打了梅花寶客服投訴熱線(xiàn)，但一直無(wú)人接聽(tīng)。美花寶在線(xiàn)客服告訴記者，孩子上學(xué)期間一般都有家長(zhǎng)陪伴，不會(huì)涉及這些負(fù)面內(nèi)容。 “該APP需要密碼才能在非上課時(shí)間進(jìn)入美術(shù)寶一年48節(jié)課收費(fèi)，并且設(shè)備在家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下。”
然而，據(jù)媒體報(bào)道，2019年，梅花寶App因涉嫌發(fā)布色情圖片而被北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)處罰。經(jīng)查，2015年7月至2019年10月期間，梅花寶App發(fā)布的兩張圖片含有危害社會(huì)公德的內(nèi)容。
作為少兒素質(zhì)教育領(lǐng)跑者，梅花寶是否應(yīng)該更加珍惜自己的羽毛和品牌形象？本報(bào)記者將持續(xù)關(guān)注在線(xiàn)教育亂象。
2024-12-15 18:00
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