雙減后住家教師興起，高端保姆式家教靠譜嗎？監(jiān)管遇新挑戰(zhàn)
更新時間：2025-09-22 17:47:19作者：佚名
“雙減”之后
學科類培訓機構被嚴格監(jiān)管
但披著“馬甲”轉入地下的學科類培訓
——住家教師、一對一輔導等現(xiàn)象
仍然存在
于是，住家教師火了：
對孩子進行學科輔導
培養(yǎng)良好生活習慣
偶爾還要充當司機和采購員
……
這種高端“保姆式家教”
靠譜嗎？
周六上午十點，上海某個高檔小區(qū)，李平家的門鈴準時響了，門外站著準備來面試的家教小林，她就是那個開價三萬月薪的人選，對于這次面試，小林顯得很有把握，因為她已經(jīng)拿到了另一個雇主的聘用通知
小林這類私人教練，其固有的不易察覺和分布廣泛的特點，通過充當上等家庭服務人員、頂級行業(yè)看護者的身份，在市場中不受約束地穿梭，給相關機構的調查、收集證據(jù)帶來新的難題。
昂貴的家教
“我?guī)н^的一戶人家，寶寶從6個月就開始學英文。”
“前兩個雇主是住在星河灣和碧云的。”
“周末我不在的話英語口語培訓班哪家好，家長搞不清楚孩子該上什么課。”
“可以兼職司機，但只服務孩子。”
小林是李平從眾多競選中慎重確定的，出乎意料的是，原定月薪1.5萬元的預算，始終找不到一個英語口語能力符合要求的教師。直到她遇到了索要3萬元的小林，初次交談時便顯露出顯赫家境的素養(yǎng)。
一周前，李平在社交平臺找到了介紹小林的家政企業(yè)。起初，她被另一位姑娘的出色簡歷打動，這姑娘畢業(yè)于211高校，英語專業(yè)達到八級水平，曾做過兩年的中英家庭輔導。李平隨后向工作人員詢問這位老師的情況，但對方告知她已經(jīng)被客戶聘用，暫時無法提供其他推薦人選。
要求全面輔導，英語表達需流利，希望有教學經(jīng)歷，會演奏樂器更佳……按照李平的指示，客服發(fā)布招聘信息，片刻后，應聘教師資料陸續(xù)送達，包含視頻展示、個人履歷及各類證明，收費標準介于一萬二至兩萬，其中應屆畢業(yè)生居多，女性占比較大。
李平對比這些候選人的整體能力，認為和網(wǎng)上推薦的“那位教師”差距很大：你看，這個人的發(fā)音非常不清晰，再看這個，張口就說出“l(fā)ike to doing”，這么基礎的語法規(guī)則都弄錯……
提出疑問后，工作人員立刻答復，表示能找到更符合需求的教師，不過費用會高一些，請先考慮兩位人選，一位收費2萬5千元，另一位收費3萬元，請問可以接受嗎
取消價格限制后，一些應聘者逐漸獲得李平的認可，這些人里，有的當過英語等級考試培訓師，有的聲稱從公立學校退休，還有的專門從事家庭教師工作兩年了。
經(jīng)過多次對比和斟酌，李平選定了一位為眾多上海家庭提供過幫助、并且有過海外學習背景的老師去進行面談，這個人就是小林。
挑選小林，不僅月收入是原定標準的兩倍，還涉及更優(yōu)厚的傭金，與中介機構招募家政人員只需支付部分中介費不同，中介機構安排家庭教師時，雇主須承擔教師薪酬的全部，具體金額為三萬元。關于師資的變動性，服務人員保證公司可在一年內無償更換教師。
升溫的市場
剛敲定面試時刻，小林就搶先一步，她利用家政平臺聯(lián)系李平，透露已有客戶看中自己，面試時可以前往，不過要求當天就得出結果。然而李平憑借多年與形形色色人等打交道的閱歷，認定這不過是對方催促簽單的慣用伎倆。
約定時間到了，小林旁邊還站著服務人員本人，服務人員說明，自己要同行，是因為家教和機構已經(jīng)“確立關系”，一旦被雇主決定，就必須立刻簽訂三方協(xié)議。
小林跟孩子交流時，展現(xiàn)出的交流技巧和友善態(tài)度，并沒有特別吸引李平的注意。李平覺得，她要通過面試來更清楚認識小林——聽說有位家長的孩子在六個月大時就學英語了，父母工作忙，就特意請了家教……
一個小時談天說地轉瞬即逝，李平回想起交流情景，發(fā)現(xiàn)小林展現(xiàn)出的才干同她原先設想的并不相符，于是說要再斟酌一下。沒想到，他們剛一走，客服那邊就傳來了消息，說小林接到外地一位雇主的來電，對方翻閱了她的履歷資料，當場拍板要雇傭她，還額外提升了3000元的薪資，李平只好另尋他人了。
當前市場這么火爆了嗎？連見都沒見到人，六七萬元就已經(jīng)花掉了。預選對象被搶訂這件事，并沒有讓她更加焦慮，李平反而失去了興趣，履歷并不能代表能力，家教老師也沒有一個明確的評估標準，我也無法從他們服務過的雇主家庭那里得到消息，感覺就像是碰運氣一樣。這次不太順利的“找老師”過程，讓她開始重新考慮聘請住家教師的計劃。
今年九月八日，發(fā)布了一則《關于堅決查處變相違規(guī)開展學科類校外培訓問題的通知》，這則通知被稱為《通知》，其中明確指出要嚴厲打擊“家政服務”“住家教師”“眾籌私教”等七種隱蔽的學科類校外培訓形式，規(guī)定一旦發(fā)現(xiàn)就必須嚴肅處理。九月二十三日，教育部舉辦了一場新聞發(fā)布活動，宣布將顯著增強對這類違規(guī)行為的打擊強度。
然而，像李平那樣輕易就能找到家庭教師的人很多，一些原先從事教育培訓行業(yè)的人員和他們的客戶也更愿意選擇住家教師服務。一些家政公司以提供高級保姆身份從事家教業(yè)務，目前仍在正常運作，有陪同小林前來的工作人員表示，最近這段時間，對家庭教師的需求非但沒有減少，反而更加旺盛，許多家長愿意出高價聘請私人教師到家里，幫助孩子完成學習任務。
“目前我們一切正常。”家政客服答得輕松淡定。
隱身的搶跑
家庭教師的需求日益增長，聘用專人于家中授課，使得“超前學習”得以隱蔽進行。
今年六月，周洋從國內某師范大學英語系完成學業(yè)，獲得了教師資格證書，出于對家庭教師的濃厚興趣，他申請了上海一戶人家的職位。
暑假時段，周洋借助電子表格為雇主家的預備年級孩子規(guī)劃作息，每日從早上八點持續(xù)到晚上八點，期間安排午間休息，每日學習時長須保證不少于八個小時，涉及的科目包括英語、語文、數(shù)學以及科學，這些都需要她進行輔導，而諸如籃球、舞蹈、游泳之類的素質拓展活動，則由專業(yè)教師負責教學，她只需負責接送，有時還要與家中的傭人一同外出購買必需品。
周洋經(jīng)常在網(wǎng)上分享自己的住所和工作情況，在一篇英文作業(yè)下面，有個人留言說：“你真的確定這是初中一年級的內容嗎？我們高中才接觸到這些。”周洋回應稱，孩子學習得早是很普遍的現(xiàn)象，不僅是英語，數(shù)學也是一樣，“不然我怎么會受雇呢？”
周洋認為，讓雇主家的孩子提前學習，說明他們的花費是值得的。她擁有教師資格，能夠記住教育理論要點，也能指導孩子解題，卻忽視了教育中的科學原則。
樂意聘請家庭教師的通常經(jīng)濟條件優(yōu)越，將費用視為購買的教育資源，若本地無法滿足需求，便會轉向其他地區(qū)尋找。周洋查到的中介信息里，既有來自公立學校的學子，也有就讀私立國際學校的學生，年紀最小的僅兩三歲，最大的已到十四五歲，部分雇主家中還有需要照料的二孩或三孩。
與小林交談時，他透露過接待過的一個家庭，女主人的母校是劍橋大學，家中兩個幼兒在尚未進入小學階段，就已經(jīng)沒有任何玩耍的空閑了。小林起初還為他們規(guī)劃了放學后的戶外活動，不過這項安排并未持續(xù)太長的時間。每天放學后，都必須遵循女主人的指示，完成規(guī)定數(shù)量的英語和數(shù)學功課。
我需要督促他們完成這些事務，不過孩子們的進度較慢，一旦結束就必須盡快讓他們去睡覺，原本的游戲環(huán)節(jié)只好取消。這是我的職責所在。小林解釋道。
公開的推銷
家庭教師這種過去非常罕見的職業(yè)，在網(wǎng)絡信息的廣泛傳播下，正受到越來越多人的關注，市場上雖然存在一些專門從事這項業(yè)務的機構，但現(xiàn)階段大多數(shù)情況下是由家政服務組織擔當聯(lián)絡角色來開展工作的。
網(wǎng)絡平臺上容易查到清潔服務組織刊登的招募啟事和宣傳資料。家庭教師這一行當被渲染得十分體面，年輕人通過它可以結識上流人士，感受豪宅庭院的日常，其自身作用主要在于提供學業(yè)支持、管理孩子起居。
在某個求職軟件里，鍵入“家庭講師”，十幾條征聘內容逐一顯現(xiàn)，發(fā)布方大多為“某某家庭服務中介”，報酬標價最高可達五萬元每月。
根據(jù)職位描述可知，用人單位通常期望這類貼身型教育工作者協(xié)助孩子完成學業(yè)支持、規(guī)劃教育安排、塑造優(yōu)良行為模式。從清晨喚醒、接送課業(yè)到課后輔導等，有時還需兼任駕駛和采買角色，參與家庭事務管理。倘若教師具備運動專長或音樂才能，將更具優(yōu)勢。
在用人單位這邊，家政企業(yè)發(fā)布的招聘教師信息大肆宣傳，那些看似誘人的承諾內里卻常見老把戲。
一些標榜為“高檔家政”“涉外家政”的企業(yè)在某個社交平臺開設了賬號，它們推出的管家式住家導師服務與月嫂、育嬰師、臨時工一同陳列，行業(yè)行話也稱作“進家”“出門”。
帖子中，擁有“985高校學歷”“研究生學位”“英語六級水平”“海外留學經(jīng)歷”“教師從業(yè)資格”，這些亮眼的名片被貼在家庭教師身上，視頻里他們以嫻熟的英語進行自我展示，優(yōu)雅的儀態(tài)和出色的學術背景，都在向時間寶貴的富裕家庭表明，可以將孩子的學業(yè)托付給他們。
在某個關于教師的信息發(fā)布里，一位年紀輕輕的女性格外引人注目：她畢業(yè)于知名高等學府的研究生院，通過了英語專業(yè)頂尖水平測試，英語口語表達非常自然，令人驚訝的是，相關文字還稱她是某市重點學校的現(xiàn)任教師。
調查中了解到，有人遭遇的情況和李平完全一樣，廣告上宣傳的老師總是聯(lián)系不上，其特點在于“商品和宣傳有出入，只能當參考”——每當選出一位各方面條件都好的老師進行咨詢，工作人員就會說，“這位老師已經(jīng)簽約了，我給您介紹其他老師。”
后來客服推薦的教師，能力普遍不高。有些擅長多項技藝，卻缺乏執(zhí)教資格；有些在培訓公司任職過，表面看似經(jīng)驗豐富，實則從事銷售工作；還有些擁有海外學習背景，但英語表達并不流利。偶爾碰上教學經(jīng)驗充足、性格隨和且技能全面的，收費都超過兩萬。
十五天之后，記者重新訪問了那個網(wǎng)址，部分已經(jīng)“登記”的骨干教師資料依然顯示在中介機構的宣傳頁面上，持續(xù)吸引著家長們的關注，并促使他們進行詢問。
另外，市面上存在一些機構，它們專門負責安排外籍教師或華裔外教上門授課，其服務項目涵蓋了非住宿和住宿兩種模式，非住宿的單獨輔導每小時收費在六百到七百元，而提供住宿服務的費用也顯著高于普通中國教師的價格，這些機構的宣傳資料目前仍在持續(xù)發(fā)布，只是與之前公開露面、大張旗鼓的做法相比，現(xiàn)在的推廣方式已經(jīng)加入了模糊處理。
收益的驅使
全力以赴的宣傳，源于每筆交易帶來的豐厚回報。家庭教師成為緊隨月嫂、保姆之后的家政業(yè)熱門選擇，在上海多家家政企業(yè)紛紛開設并著重宣傳，意圖賺取更多利潤。
9月9日，也就是《通知》公布后的第二天，先前在《家教的江湖》里接受過采訪的一家專門從事住家教師服務的企業(yè)，在其官方微信公眾號上發(fā)布信息，宣布從當天起終止住家教師業(yè)務，并且打算開拓其他新的業(yè)務方向。這個行業(yè)具有明顯的專業(yè)特點，因此這家正處于輿論焦點的公司立即進行了回應。
相比之下留學之路，偽裝成“家政服務”的住家教師業(yè)務，顯得不那么引人注目，在臨時的藏身之處繼續(xù)運作。這種泰然自若的局面，或許并非源于無視監(jiān)管的底氣，而是在監(jiān)管措施實施之前，盡可能延長了高利潤的時期。
較高的收入水平同樣吸引了眾多青年投身其中，部分人或許能力有限，卻仍抱有嘗試的心態(tài)。
促使行動的不僅有介紹工作的中介機構，還有期望拿到高薪的應聘者。在上海這個地方，經(jīng)驗豐富的教師能夠索要三萬元或者更多，對于他們來說，比起職業(yè)前景，現(xiàn)在的報酬以及與不同社會階層交往的成就感更為重要。
周洋由于缺乏相關經(jīng)驗,其薪資在上海的住家教師中屬于入門級別,即便如此,每月也能拿到1.2萬元。剛離開學校就能實現(xiàn)月收入過萬,她對此感到非常滿足。在她分享的筆記里,雇主奢華的生活狀況引起了廣泛關注,評論區(qū)充斥著大量想要認識雇主的自我介紹,甚至有人詢問如何才能找到類似的工作機會。
住家教師隊伍成分多樣，既有像周洋那樣來自小城鎮(zhèn)的姑娘，也有出身中產(chǎn)家庭的年輕人，他們當中不乏留學歸來的海歸，曾遠赴英、美、日等國深造，也有自幼習得鋼琴等昂貴樂器的學子。盡管長期寄居雇主家中，頻繁更換住所和城市，導致難以形成社交網(wǎng)絡和職業(yè)發(fā)展連續(xù)性，但這些年輕人依然愿意接受這份挑戰(zhàn)。
記者詢問了薪資為三萬元每月的工作應聘要求，對象是家政企業(yè)，對方回應，應聘者須具備大學本科及以上學歷，英語需達到六級水平，持有教師資格證書，能夠以英語教授小學所有科目，擁有海外學習背景，并且年齡不得超過四十歲。
顯而易見，先前提到的那些衡量標準相當直白，個人的收入狀況與其學歷層次、英語能力、工作經(jīng)歷等要素緊密相連。雖然我國有人力資源和社會保障部核準的家庭教育指導師、早期教育指導師資格認證，不過這些認證都屬于職業(yè)培訓類證書，并非正式的職業(yè)資格證明。住家教師這一職業(yè)的準入條件以及薪資待遇水準，并沒有清晰界定的規(guī)范，主要依據(jù)的是行業(yè)內的普遍看法和雇主的個人選擇。
對于教育主管機構下達的指令，周洋依然抱有希望：前景如何難以預料，目前只要報酬豐厚就繼續(xù)從事該工作。小林也透露，計劃參加相關職業(yè)資格的考核，以便增加未來的經(jīng)濟收益。
【專家點評】
住家家教是否違規(guī)隱蔽分散能否治理
針對這一情況，21世紀教育研究院院長、中高考政策研究專家熊丙奇表示，在當前的教育考核機制中，家長存在提升孩子分數(shù)、排名的迫切愿望，倘若這種愿望無法得到有效引導，經(jīng)由正規(guī)、合法的途徑難以實現(xiàn)，就有可能轉化為聘請家庭教師等非公開的教學方式。
那么，家政公司大肆招募家庭教師、刊登宣傳，這種做法是否合乎法規(guī)？標準如何確定，又該怎樣實施管理？
法律界相關人員曾向媒體人士透露，倘若家政服務中介網(wǎng)站擁有中介服務的相應資格，那么為其介紹家庭教師便屬于正當?shù)氖袌龌顒樱f一政府管理部門制定新條例把提供家庭教師服務定性為違法行為，那么家政服務網(wǎng)站便無權繼續(xù)開展中介服務。
熊丙奇表示，教育部門針對此類情況正在制定詳細的工作準則，該準則界定了違規(guī)提供家庭輔導的情形，例如在職教師私下授課、不具備合法教學資格的人員從事輔導工作、以及偽裝成家政服務人員進行的家庭輔導等行為均被視為違規(guī)行為。顯而易見，依照這些規(guī)定，監(jiān)管機構能夠借助網(wǎng)格化監(jiān)管、拓寬舉報渠道等手段，實施監(jiān)督和懲處。
家長聘請家庭教師非常零散，這無疑增加了管理的復雜性，這種復雜性比整治無資質的辦學機構更甚。針對學科類培訓轉入隱蔽狀態(tài)，熊丙奇提出了兩種管理方法：注重科學性，強調系統(tǒng)性。
實施科學管理，必須運用專家小組的職能，由該小組判定培訓項目及其安排有無不合規(guī)之處，可將取證類學科教育轉化為家政服務領域，例如若家庭聘請的是居家看護人員，其職責是針對子女提供一對一輔導，則需請專家小組進行審核。
家庭聘請個人教師的情況非常零散，管理起來比整治沒有資質的辦學機構更困難。因此，必須增強管理隊伍，落實區(qū)域負責制，還要依照法規(guī)辦學，不能將學生參與正規(guī)輔導和進修的行為污名化。
熊丙奇在系統(tǒng)治理方面提出了三個要點，分別是彌補監(jiān)管不足、提升學校教育水準和豐富社區(qū)活動內容、更新家庭教育觀念。他特別指出，第二點要注重通過增強學校教育水平，為學生安排有價值的假日活動，包括周末和寒暑假的安排英語口語培訓班哪家好，以此實現(xiàn)有效引導。
熊丙奇指出，“雙減”政策實施以來，家長聘請家庭教師的心態(tài)如果十分高漲，說明市場需求方面存在管理薄弱的問題：部分家長對學校的教學水平不滿足，經(jīng)濟條件允許就會千方百計地尋找私人輔導，另一些家長因工作繁忙，若社區(qū)沒有合適的兒童活動場所，也會雇傭家庭教師，這樣既能照顧孩子又能提升學業(yè)水平。為了緩解家長的需求，關鍵在于提升學校的辦學水平，同時由社區(qū)為周末及節(jié)假日提供豐富的活動安排。
最終，要更新家長對于家庭教育的看法，一方面要推動去除只看重分數(shù)、只重視升學、只關注學歷的教育評估體系改革，在全社會建立新的教育思想和人才觀念，另一方面必須強化對家長的家庭教育支持，幫助家長領悟科學的家庭教育觀念和技巧，對孩子的進步設定恰當?shù)钠谕瑸樗麄冊O計合適的未來發(fā)展路徑。
（除專家熊丙奇外，本文出現(xiàn)人物均為化名）
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