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在移動互聯(lián)的時代當(dāng)中，存在著各種各樣類型的應(yīng)用軟件，這些應(yīng)用軟件充斥滿了我們的生活，尤其是眾多家長朋友們，對于“查分類 app”這件事情并不覺得陌生，在搜索引擎之中輸入“查分”這兩個字樣，與之相對應(yīng)的 app 多達(dá)琳瑯滿目一片

近日，安徽亳州市區(qū)風(fēng)華中學(xué)有一位學(xué)生家長，向媒體進(jìn)行反映，在老師的推薦之下，眾多家長在手機(jī)上安裝了一款名為“好分?jǐn)?shù)”的軟件，其主要功能是查分，學(xué)校聯(lián)考成績出來后，家長要登陸該軟件查看孩子各科分?jǐn)?shù)，班級考試班里成績出來后，家長同樣要登陸軟件查看孩子各科分?jǐn)?shù)，要是您還想知道孩子的考試名次，那就需要付費(fèi)了。

借助收取費(fèi)用來查看排名，部分家長對此并不理解，尤其是某些學(xué)校常常更換這類應(yīng)用軟件，家長們認(rèn)為在花錢之際還更耗費(fèi)精力。如此，查詢分類 app 的背后是怎樣的一條運(yùn)作鏈條呢？其到底有沒有存在的必要性呢？

學(xué)校指定查分軟件 看排名分析錯題需充值

馮女士，安徽亳州市區(qū)風(fēng)華中學(xué)一位學(xué)生的家長稱，自己孩子的學(xué)校推薦使用一款名為 “好分?jǐn)?shù)” 的軟件，學(xué)校聯(lián)考成績出來后，查分?jǐn)?shù)免費(fèi)，班級考試成績出來后，查分?jǐn)?shù)也免費(fèi)，若想知道孩子的名次，就得付 20 塊錢。劉先生作為學(xué)生家長，向媒體介紹，去年他下載了一款名為“7天網(wǎng)絡(luò)”的軟件，該軟件是老師推薦的查分軟件，查看排名一次收費(fèi)10元，之前包年為100元，學(xué)校每學(xué)期會進(jìn)行十來次考試，經(jīng)計算包年較為劃算，于是他充值了100元智學(xué)網(wǎng)登陸首頁，然而這學(xué)期老師要求換成“好分?jǐn)?shù)”，致使之前包年所花的錢被浪費(fèi)了。

亳州另外一所中學(xué)的學(xué)生家長告知中國之聲，在當(dāng)?shù)兀\(yùn)用類似 app 的學(xué)校，并非僅有風(fēng)華一家，其自家兩個孩子，父母各自裝了一個，“一個孩子上初二，另一個孩子上初三，我是以兒子的身份進(jìn)行注冊的，我愛人是以女兒的身份注冊的，似乎一個手機(jī)僅能注冊一個這樣的號，故而我們兩個手機(jī)都用上了。”

在張女士眼中，這些網(wǎng)站功能差別不大：“你打開后能查分?jǐn)?shù)，若要看學(xué)生考試錯題分析就得充值，總之各類都要收費(fèi)。看過分?jǐn)?shù)后不付錢就行，不過是老師要求關(guān)注的，之前孩子注冊的好像是叫‘智學(xué)網(wǎng)’的，幾周前老師在家長群里講，學(xué)校如今又和那個‘七天網(wǎng)絡(luò)’合作了，讓家長都關(guān)注這個七天網(wǎng)絡(luò)，既然老師讓關(guān)注，那我們就去關(guān)注唄。”

這項收費(fèi)究竟合理還是不合理呢？風(fēng)華中學(xué)有一位老師針對此情況回應(yīng)了媒體，表明費(fèi)用是由外包單位去收取的貝語網(wǎng)校，家長依舊能夠在學(xué)校免費(fèi)查詢成績，一方面家長能夠在網(wǎng)上進(jìn)行查詢，另一方面也可以前往學(xué)校查詢，但是呢網(wǎng)上查詢這些其實(shí)并不歸學(xué)校來管理，查詢自家孩子的成績是不收費(fèi)的，然而要是再多查詢對其他孩子在班級、年級的排名情況或許就會收費(fèi)了。

校方：費(fèi)用為外包單位收取 客服：考試分析屬于增值服務(wù)

記者開啟“七天網(wǎng)絡(luò)”，其網(wǎng)站首頁標(biāo)明“致力于造就大規(guī)模學(xué)業(yè)考試公共服務(wù)平臺”，頁面存有“答卷制作”以及“下載閱卷 app”等入口處，“智學(xué)網(wǎng)”、“好分?jǐn)?shù)”等網(wǎng)站大體也是這般的情形。“七天網(wǎng)絡(luò)”的一名客服人員講道：“在這里查分的話要求您使用您的手機(jī)號碼去開展注冊，綁定您家小孩的信息去開展查分，在這里搜索公眾號，點(diǎn)擊查分進(jìn)入之后，它會彈出讓您登錄的頁面。”

成功登錄頁面以后，家長去選擇所在城市，緊接著就會彈出各地那和“七天網(wǎng)絡(luò)”簽約的學(xué)校，北京，天津，河北以及山西和內(nèi)蒙這樣等不少地方的中小學(xué)都有合作智學(xué)網(wǎng)登陸首頁，要是以北京作為例子來說，存在50多家跟“七天網(wǎng)絡(luò)”簽約的學(xué)校，然而在安徽合肥，出現(xiàn)的簽約學(xué)校數(shù)量超過150家。

山東一位中學(xué)教師稱，考試分析是增值服務(wù)，得充值方可查看，自己所在城市學(xué)校要求用“智學(xué)網(wǎng)”，在老師這個端口，考試前制作好試題上傳，制發(fā)出試卷與答題紙，網(wǎng)站應(yīng)同時搜集到這些試題，學(xué)生考完試后在網(wǎng)上閱卷，下載APP就能閱。學(xué)生成績公布以后，可以開展試題剖析，像第一題的正確比率是多少，接著對此次班級整體成績實(shí)施分析，誰取得了進(jìn)步，誰出現(xiàn)了退步 。”

這就對一部分家長關(guān)于分?jǐn)?shù)來源的疑問做出了解釋，老師們認(rèn)為，此類網(wǎng)站或應(yīng)用可依據(jù)學(xué)生大致情況自動開展教學(xué)分析，效率比傳統(tǒng)閱卷提升不少，不過存在弊端，閱卷之后，紙質(zhì)試卷上不會留下痕跡，以往閱卷老師拿著學(xué)生試卷實(shí)體閱卷，如今雖能看到原卷，可對整個班級進(jìn)行分析時依舊得借助電腦 。

家長們存在矛盾之處。張女士表示，此前教育部門出于保護(hù)學(xué)生隱私的考慮，要求學(xué)校統(tǒng)一不公布排名，現(xiàn)在使用了這些商業(yè)應(yīng)用之后，聲稱不想看排名和分析是假的，然而，面臨著是否值得為這些一年兩三百的增值服務(wù)付費(fèi)的問題，以及學(xué)校中途若要求更換該怎么辦的問題。

心里邊同樣是不舒坦，然而又不好意思向老師講，總是害怕一旦說了會和老師起沖突，這對孩子不利，故而也就沒去講些什么。

專家：市場化服務(wù)無可厚非，但應(yīng)厘清學(xué)校公共服務(wù)范疇

中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院，服務(wù)經(jīng)濟(jì)與餐飲產(chǎn)業(yè)研究中心，副主任趙京橋提出這么個看法，在教育信息化處于大背景這樣一種情況之下，學(xué)校去選擇市場化服務(wù)，這沒什么可指責(zé)的，然而，必須得把哪些是屬于應(yīng)當(dāng)由學(xué)校給提供的公共服務(wù)范疇這事搞清楚 。

若為APP自身所提供的某些測試，這些或許需家長付費(fèi)。學(xué)校中的考試、排名，借由此種方式來收取費(fèi)用的話，似乎是強(qiáng)制使用APP，這屬于一種市場的不公平。再比如說，一個省或者一個地方，其具備自身的主導(dǎo)權(quán)去選用哪些系統(tǒng)，會出現(xiàn)諸多教育信息孤島 。

各種類似app非常多

其實(shí)趙京橋的擔(dān)心并非毫無緣由，記者在查詢其中一家網(wǎng)站工商信息之際，發(fā)覺存在競爭關(guān)系的同類產(chǎn)品多達(dá)五十家，風(fēng)險投資人、清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院兼職研究員談婧表示，行業(yè)實(shí)際數(shù)字或許不止如此，眼下實(shí)際情形是，攻下學(xué)校便等同于帶來用戶，這種合作受到諸多因素的影響，未來怎樣發(fā)展，怎樣使優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)用于信息化教學(xué)，這值得思索：“每一家推廣起來著實(shí)十分艱難，很難突破因區(qū)域化或者某些渠道所造成的限制。”互聯(lián)網(wǎng)最關(guān)鍵的資產(chǎn)是數(shù)據(jù)，唯有將數(shù)據(jù)連通，才可使數(shù)據(jù)背后的算法發(fā)揮作用值，用以促進(jìn)孩子們學(xué)習(xí)效率提高產(chǎn)生作用值，進(jìn)而持續(xù)生成商業(yè)模式。”