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只有重復(fù)才能進(jìn)步。

成功的人，不是那些非常聰明的人，而是那些能夠每天重復(fù)、做好一件事的人，并且懂得日常的工作和生活是一個(gè)人的練兵場(chǎng)，不斷的重復(fù)，就是不斷優(yōu)化的過程。

在看似簡(jiǎn)單的重復(fù)中，憑借洞察力和耐心，在不斷的努力中，熟能生巧。對(duì)于個(gè)人來說，這是工作能力，對(duì)于企業(yè)來說，這是天賦。

不管是工作還是學(xué)習(xí)，幾年之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些人的能力突飛猛進(jìn)，而有些人卻停滯不前。

我相信感知、工作環(huán)境、培訓(xùn)都很重要，但我一直認(rèn)為他所做的事情是否重復(fù)是一個(gè)很重要的因素。

哇，你可能會(huì)說，重復(fù)怎么會(huì)變成一件好事呢？

是的，其實(shí)不管你有多么優(yōu)秀的能力，只要你的工作內(nèi)容不重復(fù)，你的能力就不可能固化成素養(yǎng)。

今天我們就從幾個(gè)維度來探討一下這個(gè)問題。

業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、重復(fù)的公司

一家好公司

人們常說，某家公司的商業(yè)模式?jīng)]有科技含量、充滿重復(fù)、沒有壁壘、沒有未來。

事實(shí)上，這份工作是一份好工作，這家公司也是一家好公司。

如果一個(gè)公司的業(yè)務(wù)每次都面臨不同的需求，那么就應(yīng)該成立一個(gè)項(xiàng)目公司，它的員工每次都會(huì)面臨不同的需求，每次都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

但是由于公司業(yè)務(wù)沒有重復(fù)網(wǎng)校頭條，公司業(yè)務(wù)就會(huì)一片狼藉，公司員工也會(huì)疲憊不堪，這樣的公司商業(yè)模式其實(shí)是最差的，沒有前途，你自然也就沒有賺錢前景。

典型的沒有前途的公司就是外包公司，所以每次的要求都不一樣，公司里每個(gè)人都很忙，俗話說每次都有新的挑戰(zhàn)。

因此什么工作有前途，在找工作的時(shí)候，如果你發(fā)現(xiàn)一家公司的業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，且多為重復(fù)性工作，你應(yīng)該很高興，因?yàn)槟愫芸炀蜁?huì)享受到公司業(yè)務(wù)不斷優(yōu)化所帶來的喜悅和成就感。

這也是為什么團(tuán)購、外賣能快速發(fā)展，因?yàn)闃I(yè)務(wù)足夠簡(jiǎn)單，容易固化、容易復(fù)制，員工也能在不斷的重復(fù)中快速提升，形成越來越強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

簡(jiǎn)單重復(fù)的任務(wù)

一份好工作

其實(shí)不管一個(gè)公司的工作內(nèi)容是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，總是存在著大量不同的職位，有的職位稍微枯燥一些，有的職位稍微復(fù)雜一些。

有些人往往會(huì)選擇那些比較復(fù)雜、比較有挑戰(zhàn)性的事情，但一個(gè)人的品質(zhì)往往是在多次重復(fù)中形成的。

比如，如果你的工作是數(shù)據(jù)錄入，那么你每天會(huì)面臨大量的數(shù)據(jù)錄入Excel，這看起來可能很枯燥，但其實(shí)，這是最容易通過重復(fù)來提高的時(shí)候。

首先，由于不斷的重復(fù)，你的效率肯定會(huì)越來越高，而且還會(huì)有一些空閑的時(shí)間。

利用這個(gè)空閑時(shí)間，你可以觀察并思考如何更快地記錄，以及這個(gè)表格是否可以改進(jìn)：

這個(gè)桌子的色彩搭配能不能更好一點(diǎn)？

這個(gè)表中的數(shù)據(jù)是否可以更容易地通過編程進(jìn)行分析？

輸入數(shù)據(jù)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。我們能否通過交叉引用來驗(yàn)證數(shù)據(jù)的一致性，以避免錯(cuò)誤？

從我的經(jīng)驗(yàn)來看，90% 的人期望很高但技能很低，這意味著他們?nèi)狈I(yè)精神，因?yàn)樗麄儾蛔⒅刂貜?fù)。

聰明人隨處可見，但他們?nèi)狈Φ氖抢斫夂湍托摹?/p>

記得多年前在易寶年會(huì)分享時(shí)，講過京東客服小姐姐的案例，面對(duì)每天枯燥、單調(diào)的工作，大部分客服人員選擇的是復(fù)制粘貼。

只有一個(gè)女孩用幽默、友好的方式回復(fù)客戶，結(jié)果一夜成名，得到了劉強(qiáng)東的獎(jiǎng)勵(lì)，為京東的品牌價(jià)值增加了??數(shù)百萬美元。

以下是我回復(fù)這位姐妹的截圖（點(diǎn)擊圖片可放大）：

誰能在如此枯燥的環(huán)境中，通過不斷的重復(fù)而得到提高，堅(jiān)持一年，誰就成為一流的寫作大師。

最大、最無聊、最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)就是回復(fù)客戶評(píng)論。如何巧妙、友好、不落窠臼地與客戶溝通，是訓(xùn)練你的溝通和寫作能力的最好機(jī)會(huì)。

再比如公司的行政，很容易光干活而不做事，但也是最容易出成果、自我提升的。

好的行政主管能把日常接待、生日聚會(huì)、春游、年會(huì)、訂餐等工作定義好，并把每一項(xiàng)都標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化，讓任何新人都能快速上手，快速專業(yè)化。

但你首先要認(rèn)為這是一個(gè)好機(jī)會(huì)，其次你要知道如何通過重復(fù)來提高，最后你必須能夠堅(jiān)持下去。

最有效的創(chuàng)意

所有產(chǎn)品均可重復(fù)使用

您可能會(huì)說，我們公司或我們部門的業(yè)務(wù)需要大量創(chuàng)新，但您的論點(diǎn)并不適用。

拿一個(gè)市場(chǎng)部為例，有兩個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)，一個(gè)很聰明，很有創(chuàng)意，另一個(gè)有點(diǎn)笨手笨腳，花了半年時(shí)間做同樣的事情。

大多數(shù)情況下，第二個(gè)是更好的營(yíng)銷總監(jiān)。

第一位營(yíng)銷總監(jiān)往往每個(gè)月策劃一個(gè)創(chuàng)意，形成品牌傳播，不斷制造熱點(diǎn)、搶占頭條；另一位堅(jiān)持采訪他的100位客戶，并堅(jiān)持了半年。

90%的情況下，后者的傳播力和影響力要大得多，團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的速度也更快。

因?yàn)榈谝环N的工作質(zhì)量往往無法評(píng)估，而第二種簡(jiǎn)單、可復(fù)制，往往能夠不斷優(yōu)化面試提綱和面試技巧，團(tuán)隊(duì)與影響力都可得。

如果你有其他創(chuàng)意，那也很好很簡(jiǎn)單，可以組成生產(chǎn)線，重復(fù)實(shí)施什么工作有前途，看看最終的效果。

因此我說只有重復(fù)才能帶來進(jìn)步。