更新時(shí)間：2021-08-26 08:27:15作者：admin2
??工作計(jì)劃和總結(jié)都應(yīng)該以工作項(xiàng)目為主，提出項(xiàng)目，列出計(jì)劃，然后完成計(jì)劃，將完成情況與過程寫進(jìn)總結(jié)中班長(zhǎng)大學(xué)開學(xué)工作計(jì)劃怎么寫。
項(xiàng)目的概念不一定是大項(xiàng)目，可以是日常工作的項(xiàng)目，比如打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室之類的###2007年度工作總結(jié)
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，剛開始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來(lái)就相當(dāng)吃力。
??在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn)：
1。 一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展；
2。
?? 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；
3。 工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃；
4。 分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表；
5。
?? 在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高；
6。 在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作；
7。 對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行；
8。
?? “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿；
二、部門工作總結(jié)
2007年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開展市場(chǎng)工作，從什么都沒有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
??
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
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下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納
1。 部門建設(shè)：部門剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足；
2。 部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。
??由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3。 部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目；
4。 部門工作情況：工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣；
5。
?? 部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高；
6。 整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核；
7。 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、2008年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。
??新年度市場(chǎng)營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1。 目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。
??在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為140萬(wàn)/年，廣告費(fèi)用目標(biāo)為1。2萬(wàn)/月，渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年，人員配置為3人。
2。 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
?? 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3。 培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
??總結(jié)問題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4。 品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃；
5。
?? 團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施，我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
總結(jié)人：市場(chǎng)部 張旭陽(yáng)
二○○七年十二月十九日###工作總結(jié),主要是對(duì)自己前一段時(shí)間工作的主要內(nèi)容作一下陳述或書面的文字。
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工作計(jì)劃,是對(duì)自己未來(lái)一段時(shí)間的工作,作以下提前的準(zhǔn)備。###總結(jié):1。你一年的工作業(yè)績(jī)
2。你一年的什么事情得到發(fā)展,得到什么結(jié)果結(jié)果
3。你帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)合作的怎么樣
計(jì)劃:就是在去年的一年里你有什么做的不好的,有什么想法,在新的一年里我要改進(jìn),完成上級(jí)的目標(biāo)計(jì)劃等等就這些把
只能告訴你總結(jié)的提綱：
1、總體說一下采購(gòu)部今年的工作成績(jī)，是否完成任務(wù)；
2、詳細(xì)敘述今年各項(xiàng)工作的完成情況。
??比如計(jì)劃執(zhí)行情況，資金開支具體數(shù)目，人員管理情況，質(zhì)量管理情況等等；這部分是重點(diǎn)，要有數(shù)據(jù)、實(shí)例，總結(jié)工作要有條理。
3、總結(jié)一下存在的問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、需要改進(jìn)的地方；
4、明年采購(gòu)部工作的思路和重點(diǎn)工作。
二、對(duì)明年的規(guī)劃
1、依據(jù)公司的發(fā)展策略和目標(biāo)，制定市場(chǎng)部的整體方針。
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2、根據(jù)上條制定市場(chǎng)部的費(fèi)用預(yù)算。
3、今年希望達(dá)到的預(yù)期效果，希望公司提供何種協(xié)助。
4、采購(gòu)部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，包括是否增減人員，是否培訓(xùn)等。###按照時(shí)間順序來(lái)寫。
###工作總結(jié)切忌不可一謂只說自己的缺點(diǎn)、不足，這樣會(huì)讓老板認(rèn)為你一無(wú)是處，什么都做不好，也不可王大媽賣瓜，工作計(jì)劃要實(shí)際，定得太高，到時(shí)什么都沒有做到###一、計(jì)劃的寫作 計(jì)劃是單位或個(gè)人對(duì)未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)要做的工作從目標(biāo)、任務(wù)、要求到措施預(yù)先作出設(shè)計(jì)安 排的事務(wù)性文書。
?? (一)計(jì)劃的種類 從性質(zhì)、內(nèi)容、時(shí)間等角度可劃分出不同種類的計(jì)劃。從形式分有以下三種：文件式計(jì)劃， 分目標(biāo)、要求、措施、步驟等環(huán)節(jié)，寫作嚴(yán)謹(jǐn)具體，內(nèi)容重大并有一定篇幅；條文式計(jì)劃， 以列出任務(wù)為主，較少涉及措施、步驟等；表格式計(jì)劃，通常用于項(xiàng)目較多又具共性的內(nèi)容 ，有時(shí)輔之適當(dāng)文字說明，使計(jì)劃簡(jiǎn)潔明了。
?? 計(jì)劃是個(gè)統(tǒng)稱，像規(guī)劃、綱要、設(shè)想、打算、要點(diǎn)、方案、意見、安排等都是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo) 遠(yuǎn)近、時(shí)間長(zhǎng)短、內(nèi)容詳略等差異而確定的名稱。 規(guī)劃 是一種時(shí)間跨度長(zhǎng)(三年以上)，范圍廣，內(nèi)容較為概括的計(jì)劃。例： 《××市城市建設(shè)總體規(guī)劃》。 綱要 和規(guī)劃相同，它們都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)根據(jù)戰(zhàn)略方針，為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo) 對(duì)某個(gè)地區(qū)或某 一事項(xiàng)作出長(zhǎng)遠(yuǎn)部署。
??不同的是綱要比規(guī)劃更為原則和概括，一般只對(duì)工作方向、目標(biāo)提出 綱領(lǐng)式要求和指導(dǎo)性措施。例：《××市2000年經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要》。 設(shè)想 是一種粗線條的、初步的、預(yù)備性的非正式計(jì)劃。相對(duì)來(lái)講，其適用 時(shí)限較長(zhǎng)。例：《××市拓展就業(yè)安置門路的設(shè)想》。
?? 打算 也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計(jì)劃。相對(duì)設(shè)想，它的 內(nèi)容范圍不大且考慮近期要做的。例《××學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)文明校園的打算》。 要點(diǎn) 是將計(jì)劃的主要內(nèi)容擇要摘編，使之簡(jiǎn)明突出，它適用于時(shí)間相對(duì)較 短的計(jì)劃。例：《××局19××年工作要點(diǎn)》。
?? 方案 從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體周密有很強(qiáng)可操作性 的計(jì)劃。方案一 般適合專項(xiàng)性工作，其實(shí)施往往須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)。例：《××市住房分配制度改革實(shí)施方案》 。 意見 屬粗線條計(jì)劃，它適用于上級(jí)向下級(jí)布置工作任務(wù)并提供基本的思路 、方法，交待政 策，提出要求等。
??例：《××公司關(guān)于下屬企業(yè)19××年扭虧增盈全面提高經(jīng)濟(jì)效益的意見 》。 安排 是短期內(nèi)要做的，且范圍不大、內(nèi)容單一、布置具體的一類計(jì)劃。例 ：《××系第×周工作安排》。 (二)計(jì)劃的寫法 1、標(biāo)題 計(jì)劃標(biāo)題一般由四個(gè)部分組成：計(jì)劃的制訂單位名稱、適用時(shí)間、內(nèi)容性質(zhì)及計(jì)劃名稱。
??視 計(jì)劃文本的成熟程度，有可能出現(xiàn)第五個(gè)部分，即在標(biāo)題尾部加括號(hào)注明：草案、初稿、征 求意見稿、送審稿等。如《××市19××年再就業(yè)工程實(shí)施方案(討論稿)》。 2、引言 計(jì)劃通常有一個(gè)“前言”段落，主要點(diǎn)明制訂計(jì)劃的指導(dǎo)思想和對(duì)基本情況的說明分析。
??前 言文字力求簡(jiǎn)明，以講清制訂本計(jì)劃的必要性、執(zhí)行計(jì)劃的可行性為要，應(yīng)力戒套話、空話 。 3、主體 如果說引言回答了“為什么做”的問題，那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時(shí) 做”等問題。 目標(biāo)與任務(wù) 首先要明確指出總目標(biāo)和基本任務(wù)，隨后應(yīng)根據(jù)實(shí)際內(nèi)容進(jìn) 一步詳細(xì)、具體地 寫出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)。
??必要時(shí)再將各項(xiàng)指標(biāo)定質(zhì)、定量分解，以求讓總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù) 具體化、明確化。 辦法與措施 以什么方法，用什么措施確保完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這是有關(guān)計(jì) 劃可操作性的關(guān) 鍵一環(huán)。所謂有辦法、有措施就是對(duì)完成計(jì)劃須動(dòng)員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困 難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數(shù)。
??這既需要熟悉實(shí)際工作，又需要有預(yù)見性， 而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。唯有這般，制訂的措施、辦法才是具體的，切實(shí)可行的。 時(shí)限與步驟 工作有先后、主次、緩急之分，進(jìn)程又有一定的階段性，為此 在計(jì)劃中針對(duì)具 體情況應(yīng)事先規(guī)劃好操作的步驟、各項(xiàng)工作的完成時(shí)限及責(zé)任人。
??這樣才能職責(zé)明確、操作 有序，執(zhí)行無(wú)誤。 4、落款 在正文右下方署名署時(shí)即可。 二、總結(jié)的寫作 總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)過去一個(gè)時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評(píng)價(jià)，從中得出 規(guī)律性認(rèn)識(shí)用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。 (一)總結(jié)的種類 從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié) 兩種。
??綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多 見。 總結(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。 (二)總結(jié)的寫法 1、標(biāo)題 文件式標(biāo)題 一般由單位名稱、時(shí)限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。
??例：《××局 19××年度擁軍優(yōu)屬工作總結(jié)》。 文章式標(biāo)題 以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn)，不出現(xiàn)總結(jié)字樣，但對(duì) 總結(jié)內(nèi)容有提示 作用。例某企業(yè)的專題總結(jié)《技術(shù)改造是振興企業(yè)之路》和某高校的專題總結(jié)《我們是如何 實(shí)行教學(xué)與科研相結(jié)合的?》。
?? 雙行式標(biāo)題 即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題，正題揭示觀點(diǎn) 或概括內(nèi)容，副 標(biāo)題點(diǎn)明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例：《知名教授上講臺(tái) 教書育人放異彩——×× 大學(xué)德育工作總結(jié)》。 2、正文 前言 一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià) 。
??開頭力求簡(jiǎn)潔，開宗明義。 主體 應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問題或教訓(xùn)等。這 些內(nèi)容是總結(jié)的 核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容從所做的工作、方 法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分， 標(biāo)序加題，逐一寫來(lái)。
?? 結(jié)尾 作為總結(jié)的結(jié)束語(yǔ)可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見 或表示決心信心等語(yǔ)作結(jié)，要求簡(jiǎn)短利索。 3、落款 一般在正文右下方署名署時(shí)。