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人力資源部今年工作計(jì)劃篇二

一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

因?yàn)槠髽I(yè)剛才籌建人力資源部門，時間較為急迫，現(xiàn)階段的重點(diǎn)就是人員的急聘問題，建立企業(yè)《員工指南》、各種管理表單及規(guī)章制度，為公司各項(xiàng)工作的舉辦作好制度性保障。

二、招聘選拔與崗位設(shè)置

1、拓展優(yōu)化急聘渠道

（1）有機(jī)會的話多出席省市各人才交流機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)現(xiàn)場急聘會，一方面急聘并儲備外省的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才，另一方面為企業(yè)做一個挺好的外在宣傳，對于企業(yè)的著名度提高有一定的益處。

（2）多跟當(dāng)?shù)匾恍┐舐毟吒咝Ｅe辦深度合作關(guān)系，計(jì)劃出席一些中學(xué)的校園急聘，為企業(yè)的常年發(fā)展儲備優(yōu)秀結(jié)業(yè)人才，合作的結(jié)果其實(shí)是要多贏的，比如中學(xué)每提供一位職工可以適當(dāng)給中學(xué)一些酬金（如：中學(xué)提供的職工轉(zhuǎn)正后可以給中學(xué)100-200元的獎勵）

（3）電視媒體及平面媒體（含戶外廣告）做一些急聘的廣告，考慮到成本的問題，此項(xiàng)工作可穿插在企業(yè)年度舉行較大活動時的市場推廣方面。

（4）跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)舉辦定期的互訪，了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)況，對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注，在適當(dāng)?shù)臅r侯可以引進(jìn)。（此項(xiàng)工作比較敏感，操作需慎重）人力資源部工作計(jì)劃(5)多出席當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊挟?dāng)一定的社會責(zé)任，擴(kuò)大企業(yè)的影響力，因而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。

（6）可以發(fā)動職工來幫助旅館介紹人才，一經(jīng)錄用可以給介紹人一定數(shù)額的獎勵

（7）可以印制一些急聘單頁去市區(qū)周邊或其鄰縣張貼（盡管有點(diǎn)過時并且療效肯定是有的）

2、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫

通過企業(yè)急聘工作的舉辦，將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后，將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能須要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫，可以不定期的進(jìn)行電話溝通，以了解部份人員的現(xiàn)況，對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護(hù)。辭職職工的相關(guān)信息也要及時入庫，并注上辭職原因，為之后的病休工作作參考和鋪墊。其中可籌建黑名單，對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的職工，防止其之后再度應(yīng)聘。

3、建立健全急聘計(jì)劃及流程

原則上企業(yè)的急聘分為年度急聘及即時急聘兩大類。年度急聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理（含儲備）崗位，對于年度急聘的崗位人力資源部要提早做好急聘計(jì)劃并呈報總總監(jiān)審批，便于打算。所有急聘的工作舉辦需擬定相應(yīng)的流程，便于急聘工作的順利舉辦。

4、制定并建立部門及崗位說明書

對飯店下屬各部門制訂具體的工作職責(zé)，對具體崗位編撰對應(yīng)的崗位說明書（含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等），便于職工快速的熟悉本員工作，并融入到自己的日常工作中去。此項(xiàng)由人力資源部及各部門主管配合完成。

5、完善企業(yè)職工檔案

對所有在職職工的檔案進(jìn)行整理，做到一個職工一個檔案袋，并最好編號。檔案內(nèi)容包括職工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考核材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案，便于查閱，本著對企業(yè)及職工負(fù)責(zé)的心態(tài)，所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇。

三、培訓(xùn)開發(fā)與管理

1、入職培訓(xùn)

所有新入職職工均需出席入職培訓(xùn)且通過考評后方可上崗，也可一個月集中組織當(dāng)月新進(jìn)職工舉辦入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工指南》及飯店相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并施行，其他部門給以配合。

2、崗位技能培訓(xùn)

崗位技能培訓(xùn)為職工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn)，因?yàn)閷I(yè)性較強(qiáng)，此項(xiàng)培訓(xùn)工作由部門組織，人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)療效進(jìn)行跟蹤并組織考評

3、升職培訓(xùn)

對于升職后的職工上升到管理層次后，要對其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn)，考評合格后方能上任。

4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

對于企業(yè)文化的介紹、員工素養(yǎng)教育等可由人力資源部定期組織。

5、拓展培訓(xùn)

在適當(dāng)?shù)臅r侯可以考慮率領(lǐng)企業(yè)所有職工或部份職工去專業(yè)的拓展場地舉辦拓展培訓(xùn)，借此提高企業(yè)的匯聚力和執(zhí)行力。

四、績效考核與管理

1、完善企業(yè)的職工考勤體系，所有職工的考勤資料均要入檔保存一年，便于查驗(yàn)。

2、建立部門工作考核，因?yàn)槠髽I(yè)仍未舉辦績效考核，所以需循序漸進(jìn)，起步工作可以由部門的月度工作計(jì)劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點(diǎn)。籌建相應(yīng)的賞罰機(jī)制，獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團(tuán)隊(duì)，鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團(tuán)隊(duì)。

五、勞資關(guān)系管理

1、建立健全的辭職面談制度，對辭職的職工由所在部門主管及人力資源部舉辦辭職面談，著力了解職工的辭職緣由，對于企業(yè)存在的問題應(yīng)當(dāng)借此為抓手加以整改。

2、定期不定期的跟職工舉辦面談，可以是即將或非即將的，由人力資源部或部門主管給以執(zhí)行，目的是在于了解職工的現(xiàn)況，及遇見的問題，便于我們在之后的工作不斷的加以改進(jìn)。

3、定期不定期的舉辦內(nèi)部職工滿意度調(diào)查，調(diào)查采取不記名問卷，對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。

4、設(shè)立職工申述機(jī)制。原則上職工在工作中不能越級匯報，但職工假如覺得自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時侯可以向其主管申述，主管必須給以受理并在規(guī)定時間給與答復(fù)，假如職工對主管的答復(fù)不滿意的時侯可以在規(guī)定時間外向人力資源部申述，人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給與職工答復(fù)，職工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的時侯可以通過人力資源部申述到總總監(jiān)處，以總總監(jiān)的最終裁決為準(zhǔn)。

5、跟職工簽署勞動協(xié)議，具體簽署的期限可以由公司和職工協(xié)商決定。公司在發(fā)生老娘糾紛時，由人力資源部組織處理，所在部門的主管要竭力配合解決，原則上人力資源部培訓(xùn)課程，能用錢解決的問題，就盡量不要將局勢擴(kuò)大。由于風(fēng)波的負(fù)面影響是我們沒法估量的。

6、定期不定期的組織職工派對，通過這樣的活動可以提高企業(yè)職工的匯聚力，也可以了解一些職工其他方面的訊息，便于我們的日常管理工作能更有針對性。

7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合職工的實(shí)際現(xiàn)況，給與一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助職工找到一個自己的拼搏目標(biāo)，迸發(fā)職工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo)，其他部門主管協(xié)助。

以上是小弟的工作計(jì)劃，因?yàn)槟昵嘟?jīng)驗(yàn)不足，如有遺漏或錯誤之處請給以補(bǔ)充見諒！

當(dāng)否，請批示！

人力資源部今年工作計(jì)劃篇三

一、深化人事制度變革，構(gòu)建和建立全員聘用制度體系

1、繼續(xù)做好全員聘用的相關(guān)工作。

在舉辦全員競聘上崗的基礎(chǔ)上，根據(jù)協(xié)議管理的要求，組織全校教員工相繼訂立聘用協(xié)議，送審兌現(xiàn)聘后的國家新政性薪水待遇人力資源部培訓(xùn)課程，及時總結(jié)全員聘用工作經(jīng)驗(yàn)，針對首次聘用過程中反映下來的問題和矛盾，進(jìn)一步健全聘用管理方案，使聘用管理辦法更具有可操作性，全面構(gòu)建全員聘用制度愈加有利于中學(xué)建設(shè)發(fā)展，有利于人才隊(duì)伍建設(shè)，有利于調(diào)動教員工的積極性。

2、實(shí)施績效薪資變革。

按照上級有關(guān)事業(yè)單位績效薪資變革的統(tǒng)一布署，認(rèn)真貫徹落實(shí)事業(yè)單位績效薪資變革的有關(guān)精神，做好學(xué)校教員工績效薪資變革的各項(xiàng)工作，著力保障教員工的合法權(quán)益。建立內(nèi)部分配激勵機(jī)制。在新政容許范圍內(nèi)，積極探求在新政范圍內(nèi)的校內(nèi)績效分配機(jī)制，擬定校內(nèi)績效分配辦法，改進(jìn)分配方法，擴(kuò)大各單位各部門對教員工的分配自主權(quán)。

3、制定臨時工作崗位設(shè)置管理辦法，建立編外人員聘用管理制度。

制訂并組織施行臨時崗位設(shè)置管理辦法，根據(jù)精簡高效、合理設(shè)崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路，擬定臨時崗位設(shè)置管理辦法和編外人員聘用管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范對臨時用工人員的管理，最大限度地減少用人成本和用人風(fēng)險。

二、創(chuàng)新人事人才工作機(jī)制，加強(qiáng)高層次人才隊(duì)伍建設(shè)力度

1、實(shí)施學(xué)科團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜人選拔管理工作。

構(gòu)建與崗位設(shè)置管理相配套的校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)機(jī)制，把校內(nèi)高層次人才選拔與學(xué)科團(tuán)隊(duì)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、科研團(tuán)隊(duì)有機(jī)結(jié)合上去，產(chǎn)生校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)互相推動、相互支持的選拔管理模式，構(gòu)建人才選拔、培養(yǎng)、使用互相銜接的用人機(jī)制。

2、實(shí)施學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才培養(yǎng)工作。

根據(jù)青年骨干班主任重在培養(yǎng)的基本思路，為了加強(qiáng)對優(yōu)秀青年班主任培養(yǎng)的力度，擬定青年骨干班主任重點(diǎn)培養(yǎng)對象選拔培養(yǎng)辦法，建立培養(yǎng)機(jī)制，每年選拔部份優(yōu)秀青年骨干班主任通過做訪問學(xué)者、專題進(jìn)修、項(xiàng)目支持、學(xué)歷提高等方法，強(qiáng)化對青年骨干班主任培養(yǎng)，著重培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才。

3、加大高層次人才引進(jìn)力度。

制訂新增人員急聘管理暫行辦法，進(jìn)一步規(guī)范新進(jìn)人員公開急聘的程序、條件和要求等。以師資隊(duì)伍為主體，認(rèn)真做好20____年新進(jìn)人員公開急聘工作，進(jìn)一步加強(qiáng)高層次人才引進(jìn)力度，重點(diǎn)做好博士、特聘院士、省“候鳥型”人才引進(jìn)工作，建立特聘院士管理考評辦法，進(jìn)一步提升高層次人才的比列，提升人才使用效益。

4、完善優(yōu)秀人才推薦評比工作。

強(qiáng)化對外聯(lián)系與交流，充分借助校外各用人才培養(yǎng)的平臺，積極組織申報類高層次人才支持項(xiàng)目；積極組織推薦評比各種高層次人才，繼續(xù)做好黃如論基金優(yōu)秀評比嘉獎工作，努力為班主任發(fā)展創(chuàng)造條件，不斷擴(kuò)大校區(qū)人才隊(duì)伍對外的影響力。

三、完善人事人才工作舉措，進(jìn)一步做好其它各項(xiàng)工作

1、完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦評審辦法。

堅(jiān)持評聘分離制訂，擬定專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格推薦（評審）管理辦法，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦評審組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步規(guī)范推薦評審程序，明晰推薦評審條件，認(rèn)真組織教員工申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格并做好推薦評審工作，進(jìn)一步提升中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的比列。

2、完善班主任教育培訓(xùn)制度。

積極探求建設(shè)學(xué)習(xí)型班主任隊(duì)伍的思路，擬定班主任教育培植施行辦法，進(jìn)一步明晰中學(xué)目標(biāo)、完善培訓(xùn)舉措，規(guī)范管理，不斷加強(qiáng)班主任教育培訓(xùn)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)班主任在職進(jìn)修、項(xiàng)目支持、日常學(xué)習(xí)管理，逐漸構(gòu)建教員工在職教育培訓(xùn)的考評機(jī)制，使教育培訓(xùn)成為教員工發(fā)展的有效途徑。

3、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼具，全面做好各項(xiàng)工作。

做好專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)資格的論證和管理工作。認(rèn)真做好教員工的公積金工作和有關(guān)福利工作。認(rèn)真做好聘期期滿學(xué)科帶頭人、中青年骨干班主任的考評工作和教職職工年度考評工作。做好權(quán)限范圍內(nèi)教員工的政審工作，認(rèn)真做好來信來訪工作。

四、強(qiáng)化人事工作效能，提升人事工作為中學(xué)發(fā)展服務(wù)的水平

強(qiáng)化對部門內(nèi)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持內(nèi)部輪崗制度，強(qiáng)化內(nèi)部員工的崗位鍛練，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，明晰崗位職責(zé)，規(guī)范工作程序，強(qiáng)化日常監(jiān)督；充分弘揚(yáng)民主，堅(jiān)持公開公平，注意聽取和吸收教員工的意見和建議，不斷提升管理、服務(wù)水平。

人力資源部今年工作計(jì)劃篇四

一、健全和建立公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時更改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度愈加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

2、根據(jù)各部門實(shí)際營運(yùn)狀況，擬定和建立公司營運(yùn)流程，使各部門溝通愈發(fā)順暢，程序愈加規(guī)范。

3、根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新更改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明晰。

二、深挖急聘渠道，滿足人力需求

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，擬定公司年度急聘需求。按照急聘需求，確定急聘渠道，執(zhí)行急聘新政及急聘程序，為公司招考到合適的人力及人才。

2、根據(jù)20__年度急聘經(jīng)驗(yàn)，營業(yè)員急聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場急聘方式，輔以海報宣傳張貼和廣場外急聘條幅懸掛，堅(jiān)持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場急聘。

3、自聘職工招辭趨向穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站急聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留四川人才人事網(wǎng)和吉安急聘網(wǎng)。

4、做好20__年度急聘費(fèi)用預(yù)算，增加日常急聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站急聘費(fèi)用。

5、與運(yùn)營部門溝通，搭建辭職職工面談平臺，著力了解職工辭職緣由，剖析并加以改進(jìn)，增加職工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，建立培訓(xùn)體系。

1、如無法急聘到適宜的培訓(xùn)專員，20__年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)擔(dān)任培訓(xùn)專員，施行20__年度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略須要，擬定20__年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織施行。

3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，20__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或小型著名百貨企業(yè)出席培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提升管理人員綜合素養(yǎng)。

4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員舉辦，輔以各部門主管。繼續(xù)舉辦視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，20__年度每位部門按照實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程，撰寫培訓(xùn)心的，并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，成長性團(tuán)隊(duì)。

5、對每月新入職職工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時性、有效性，最快的讓新進(jìn)職工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。

四、加強(qiáng)績效管理，建立合理的激勵機(jī)制。

1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定公司20__年度績效考評體系。

2、按照20__年度績效考評體系，施行績效管理。績效考評組需全程監(jiān)控，使績效考評公正、公正、透明，真正發(fā)揮績效考評的激勵作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的。能者給與上升的通道，庸者施以教育的機(jī)會。

3、根據(jù)考評結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會

4、根據(jù)考評結(jié)果，不斷改進(jìn)考評體系，使考評體系愈發(fā)建立，更能發(fā)揮激勵的作用。

五、控制人力成本、完善薪酬結(jié)構(gòu)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，增加人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職職工工資待遇。

2、根據(jù)現(xiàn)有的工資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳盡的工資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考評結(jié)果，給與職工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，提高職工的歸屬感。

六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高職工匯聚力。

1、20__年度，本部門擬與策劃部配合，創(chuàng)立企業(yè)刊物，刊載公司高層動態(tài)，發(fā)布公司新政，鼓吹公司文化，宣傳先進(jìn)個人事跡，選登職工優(yōu)秀散文、散文、隨筆等文章。發(fā)揮職工特長，提供培訓(xùn)教育及詮釋自身才氣的平臺。

2、20__年度，本部門擬與策劃部配合，制定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富職工文化生活。在廣場前籌建公司旗幟及國旗。每月定期舉行一次國旗、企旗升旗典禮，薰陶職工愛公司、愛祖國的情感，提高職工對公司的歸屬感和匯聚力，向社會大眾展示融旺人愛職工愛故鄉(xiāng)愛祖國的高尚情結(jié)。

3、建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，構(gòu)建與外界溝通的橋梁。讓吉安人民愈發(fā)了解融旺，信任融旺，構(gòu)建融旺良好的商譽(yù)及品牌。

4、加強(qiáng)新入職職工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心里。

5、員工婚、喪、生病及有非常大的困難，須要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給職工或職工家屬施以幫助和看望，真正關(guān)心職工，讓職工有家的覺得，讓職工真正融入到融旺這個你們庭中。

七、規(guī)范行政管理工作，減少管理費(fèi)用。

1、20__年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上增加30%。物資采購要嚴(yán)格審批，辦公用具辦理要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購要堅(jiān)決防止，必需品、常用品要批發(fā)存儲。

2、加強(qiáng)廢鐵統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報初審。

4、加強(qiáng)飯?zhí)脵z測力度，提高飯?zhí)蔑埐速|(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提高職工滿意度。

5、及時為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。

八、嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。

在20__年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制事假頻次，嚴(yán)格依照輪班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請放假審批制度，避免先放假后審批的惡果。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度，及時處罰違紀(jì)職員。

九、加強(qiáng)巡查力度，維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。

進(jìn)一步建立公司督察流程和制度，擴(kuò)大督察范圍，觸碰部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督察頻次，使不規(guī)范行為的到及時改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時的到落實(shí)。加強(qiáng)巡查處罰力度，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。

1、在部門內(nèi)構(gòu)建學(xué)習(xí)制度，充分借助晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。

2、繼續(xù)保持多鼓勵、多歌頌、多夸獎的團(tuán)隊(duì)激勵理念，構(gòu)建一支積極向下朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況，關(guān)懷、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員仍然處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氣氛中快樂工作。

4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴(yán)格公司紀(jì)律，使本部門成為一個守紀(jì)律、有素質(zhì)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。

5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位客人，尊重每一個人，竭盡竭力做好每一項(xiàng)工作。

人力資源部今年工作計(jì)劃篇五

總的說來，過去的20___年對于我來說既是繁忙的一年，也是收獲的一年。謝謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是由于這樣，也讓我覺得到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習(xí)，追隨公司前進(jìn)的腳步。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部20___年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建設(shè)方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責(zé)任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行急聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，十分關(guān)鍵。這個體系不能仿效其他企業(yè)的，一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，擬定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并才能持續(xù)延用。

二、招聘方面

在年初制訂公司定編、定編，并對現(xiàn)今人浮于事的部門人員進(jìn)行清除，減員增效，這項(xiàng)工作完成后，人事部要嚴(yán)格依照編制和該部門的薪資預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時，借助好各項(xiàng)急聘渠道，保障公司對人才的需求。

三、培訓(xùn)方面

1)因要配合績效管理的舉辦，擬在20___年1月或2月對公司的主管級以上職工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。總結(jié)20___年考評工作舉辦的不好的緣由，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有她們的配合，做考評也是空談。目前已在著手整理學(xué)案，會在年前上報林總。

2)年前針對中層，做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，按照各管理人員的須要及公司的實(shí)際情況，安排好出席聚成培訓(xùn)的人員，并在培訓(xùn)前明晰參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考評結(jié)合上去，使培訓(xùn)真正達(dá)到療效，由點(diǎn)擴(kuò)散到面。

3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后，必須在3天內(nèi)掏出培訓(xùn)學(xué)案和計(jì)劃，不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的提升，人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。

4)可在20___年組織公司中層出席一些戶外拓展訓(xùn)練，通過戶外的活動，鍛練并加強(qiáng)中層的團(tuán)隊(duì)意識。

5)在公司派員出席培訓(xùn)的同時，可以進(jìn)行職工的梯隊(duì)建設(shè)，在該部門總監(jiān)外出出席培訓(xùn)時，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理，既能鍛練該職工的能力，也能增強(qiáng)該職工的積極性，為公司的發(fā)展逐漸儲備人才。

四、考核方面

考評與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤，從總總監(jiān)一級向上逐級延展，總工總監(jiān)及以上一級簽訂季度目標(biāo)責(zé)任書，主管及以上一級簽訂月度目標(biāo)責(zé)任書，內(nèi)容涵括經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等，依據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽署。

考評期結(jié)束后，由財務(wù)提供數(shù)據(jù)，人事部落實(shí)考評情況，做到過程控制，及時將考評情況反饋給公司高層，并補(bǔ)習(xí)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題，幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的舉辦，并明晰下一步的工作目標(biāo)，從而促使公司整體目標(biāo)的完成。

五、薪酬方面

擬在20___年實(shí)行職能薪資制，用薪資體系作為調(diào)節(jié)職工工作積極性，提高公司匯聚力的手段，具體薪資設(shè)計(jì)方案還有待建立，現(xiàn)不詳細(xì)敘述，但會依照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制，并對每月薪資支出作出科學(xué)的剖析，做到事前、事中的管理。

以上是對20___年工作的總結(jié)和對20___年工作的展望，相信在新一年的工作中我還能更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事管理工作提升到一個新的臺階！

人力資源部今年工作計(jì)劃篇六

一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，強(qiáng)化與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的舉辦創(chuàng)造了良好條件。同時也有不夠健全的地方，今年將從以下幾個方面改進(jìn)：

一、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是抓好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。非常是行政部分管的飯?zhí)谩}庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有舉措，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)天事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位；

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出__個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣；

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方式等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的須要，做到工作有新措施，促進(jìn)行政部工作不斷上水平、上臺階。著力轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提升辦事效率，提高服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)氣氛

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為著力履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤行、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識篤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，著力強(qiáng)化了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，產(chǎn)生了良好的學(xué)習(xí)氣氛。

三、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓職工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作：

嚴(yán)格依照公司要求，在公司職工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等職工自律方面加強(qiáng)了監(jiān)督檢測力度，不定期對職工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽驗(yàn)，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：

為了能著力提升職工素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升職工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉行了_等近_年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作，這也是20_年度工資新政；

4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累；

5、按規(guī)定時間年審公司證照；

6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。

四、行政工作

1、督促全體人員一直以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面顧客的接待工作，確保接待療效一年好于一年；

2、在確保顧客接待療效的提早下，將盡可能地節(jié)約接待費(fèi)用，以減少公司的整體經(jīng)營成本，提升公司收益水平；

3、繼續(xù)做好來訪顧客的接待檔案管理工作，將潛在客戶和協(xié)議客戶的檔案分類保存，確切把握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促使項(xiàng)目業(yè)務(wù)；

4、調(diào)整部門人員崗位，急聘高素養(yǎng)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪顧客也逐漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員顯著不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的須要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員急聘工作也是一件非常重要的事情。

5、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制訂相關(guān)制度，強(qiáng)化對寢室、食堂、水電、辦公用具、零星整修、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

6、安全保衛(wèi)。強(qiáng)化對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時對職工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司職工的生命財產(chǎn)安全。

7、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，就能凝集企業(yè)職工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)職工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。